您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息或灵感？
综合旅游预订平台（如携程、飞猪、Booking.com）
社交媒体（如小红书、抖音、Instagram）
旅游垂直社区/攻略网站（如马蜂窝、穷游）
搜索引擎（如百度、Google）
朋友/家人推荐
其他
在计划一次旅行时，您最优先通过互联网预订或购买的是哪一类产品？
交通票务（机票、火车票）
住宿（酒店、民宿）
当地玩乐/门票
餐饮预订
旅游套餐/跟团游
不确定/视情况而定
在选择一个互联网旅游平台时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
价格优势/折扣力度
产品丰富度与覆盖范围
用户评价的真实性与质量
平台操作便捷性与UI设计
客户服务质量与响应速度
售后服务保障（如退改政策）
会员体系与积分福利
个性化推荐精准度
总体而言，您对目前主要使用的互联网旅游平台的综合满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个互联网旅游平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常提前多久通过互联网预订旅行相关产品？
一周以内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上
在旅行过程中，您会使用哪些互联网服务来辅助您的行程？（可多选）
地图与导航APP
本地生活/美食APP
在线翻译工具
移动支付
共享出行服务（如网约车、共享单车）
社交媒体分享与直播
在线客服/求助
几乎不使用
您对互联网旅游平台提供的“个性化推荐”（如基于浏览历史的酒店、目的地推荐）的准确性和有用性评价如何？
非常准确且有用
比较准确，有一定帮助
一般，时准时不准
不太准确，帮助不大
从未注意或使用此功能
您对互联网旅游平台的客户服务（如咨询、售后、投诉处理）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在遇到预订问题（如订单错误、价格变动、无法入住等）时，您通常如何解决？
直接联系平台客服
联系产品供应商（如酒店、航司）
在平台内提交投诉/申诉
在社交媒体曝光
自认倒霉，不再使用该平台
视问题严重程度选择不同方式
您认为当前互联网旅游平台在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）
价格透明度与隐藏费用
虚假评价与刷单现象
退改签政策过于严格
产品信息与实际不符
客服响应慢、效率低
APP/网站卡顿、体验差
数据安全与隐私保护
个性化服务不足
您是否愿意为获得更好的服务（如专属客服、更高成功率保障、独家产品）而支付略高的价格或购买会员？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价值
不太愿意
完全不愿意
未来一年，您预计通过互联网进行旅游消费的金额会如何变化？
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
您更倾向于哪种类型的旅游产品组合方式？
完全自由行，自己组合所有单项产品
购买“机+酒”等自由行套餐
参加半自助游/定制小团
参加传统跟团游
视目的地和预算决定
请分享一次您通过互联网平台预订或体验旅游服务时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工（企业/事业单位）
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他
您通常的旅行消费水平（单次人均，不含购物）属于？
经济型（3000元以下）
舒适型（3000-8000元）
品质型（8000-15000元）
奢华型（15000元以上）
差异很大，不固定