您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作/职业领域与互联网或信息技术相关吗?
非常相关,是核心业务
有一定相关性
基本不相关
完全不相关
您认为“数字化转型”对于企业或个人来说,其重要性如何?
至关重要,是生存和发展的基础
比较重要,能提升效率和竞争力
一般,可有可无
不太重要
完全不了解这个概念
您认为数字化转型主要包含以下哪些方面?(可多选)
业务流程线上化/自动化
数据驱动决策与分析
客户体验数字化与个性化
供应链与物流数字化
产品/服务的数字化创新
组织架构与文化的数字化变革
网络安全与数据隐私保护
您个人或您所在单位/团队,目前处于数字化转型的哪个阶段?
尚未开始,处于观望阶段
已开始初步探索和规划
正在实施部分数字化项目
已基本完成核心业务的数字化转型
已进入持续优化和创新的阶段
不清楚
您对市场上提供数字化转型咨询、软件、解决方案等服务的公司/品牌的整体了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您的朋友/同行需要数字化转型服务,您有多大可能向他们推荐您目前了解或使用的服务商?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在选择数字化转型服务时,您认为哪个因素最为关键?
服务商的专业能力和成功案例
解决方案的定制化程度与匹配度
价格与成本
实施周期与效率
售后支持与长期服务
技术的先进性与前瞻性
假设一个标准的中小型企业网站建设与基础数字化营销方案,您认为合理的市场价格区间是?
1万元以下
1万 - 3万元
3万 - 10万元
10万 - 30万元
30万元以上
对此没有概念
对于一套包含CRM(客户关系管理)、OA(办公自动化)等模块的标准化SaaS软件年费,您的心理价位是?
100元/用户/年以下
100-500元/用户/年
500-1000元/用户/年
1000-2000元/用户/年
2000元/用户/年以上
视功能而定,无法一概而论
如果一项数字化转型服务能显著提升您20%的工作效率或业务收入,您愿意为此项服务支付多少溢价?
不愿意支付额外费用
愿意支付原价10%以内的溢价
愿意支付原价10%-30%的溢价
愿意支付原价30%-50%的溢价
愿意支付原价50%以上的溢价
哪些因素会让您觉得一项数字化转型服务“物有所值”?(可多选)
清晰可衡量的投资回报率(ROI)
显著降低的长期运营成本
用户体验或客户满意度的明显提升
服务商提供优质的培训与知识转移
产品/服务具有良好的可扩展性和灵活性
拥有良好的品牌口碑和用户评价
面对一个价格较高但功能全面、服务优质的方案,和一个价格低廉但功能基础、服务有限的方案,您更倾向于?
倾向于高价优质方案,相信长期价值
倾向于低价基础方案,先解决有无问题
会进行详细对比,选择性价比最高的
寻求定制一个中间方案
不确定
您认为当前市场上数字化转型服务的定价,存在哪些不合理或令您困惑的地方?
您更愿意接受哪种数字化转型服务的付费模式?
一次性买断(项目制)
按年/按月订阅(SaaS模式)
按使用量付费(如按API调用次数)
免费基础版+增值服务收费
效果付费(如按带来的销售额分成)
如果服务商提供免费试用期,这对您的购买决策影响有多大?
影响巨大,是决定购买的必要条件
影响较大,会优先考虑有试用的服务
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,更看重其他因素
没有影响
您通常通过哪些渠道了解和评估数字化转型服务?(可多选)
搜索引擎(如百度、Google)
行业垂直媒体或论坛
同行/朋友推荐
线下展会、研讨会
社交媒体(如微信、知乎、领英)
服务商官网与销售直接沟通
第三方评测报告或分析师推荐
在做出最终购买决策前,您平均会对比几家服务商?
1家,认准就不比较
2-3家
4-5家
5家以上
视项目重要性和预算而定
总体而言,您对当前市场上数字化转型服务的价格透明度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来数字化转型服务的定价与发展,您有什么其他建议或期待?