您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前或最近从事的行业是?
互联网/科技
金融/保险
教育/培训
制造业
零售/快消
服务业
政府/公共事业
学生
自由职业
其他
您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何?
非常了解,能清楚解释其含义和应用
比较了解,知道大致含义
一般了解,听说过但不太清楚细节
不太了解,只是听说过这个词
完全不了解
您认为以下哪些是数字化转型带来的主要好处?(可多选)
提升生活/工作便利性
提高效率,节省时间
降低产品或服务成本
创造新的消费体验
提供更个性化的服务
增强数据安全与隐私保护
其他
请评估您对数字化产品/服务(如在线办公软件、移动支付、流媒体等)的整体依赖程度(1分为完全不依赖,5分为极度依赖)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款您常用的数字化服务(如视频会员、云存储)宣布涨价时,您的第一反应通常是?
立即寻找免费的替代品
比较其他同类型服务的价格后决定
如果涨幅不大,会考虑继续使用
只要服务好,价格不是主要考虑因素
直接取消订阅或停止使用
在决定是否购买一项付费的数字化服务(如知识付费课程、专业软件)时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
价格
品牌/口碑
功能是否满足需求
用户体验/界面设计
售后服务与支持
数据安全与隐私政策
朋友或同事的推荐
是否有免费试用期
其他
您有多大意愿向朋友或同事推荐您正在使用的、需要付费的数字化产品或服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
对于提供相同核心功能的数字化产品,如果A产品价格高但数据安全有保障,B产品免费但数据使用条款模糊,您更倾向于选择?
A产品(付费,安全有保障)
B产品(免费,接受风险)
视具体产品类型和场景而定
您如何看待“免费”的数字化服务(如免费社交软件、搜索引擎)?
非常欢迎,是互联网精神的体现
可以接受,理解其通过广告等方式盈利
有所警惕,担心个人数据被滥用
尽量少用,倾向于选择付费的无广告/更安全服务
无所谓
假设一款新推出的效率工具能为您节省20%的工作时间,但其订阅费占您月收入的2%,您会购买吗?
在以下哪些生活场景中,您对价格的敏感度相对较低?(可多选)
在线娱乐(视频、音乐会员)
在线教育/知识付费
效率工具/办公软件
数字健康/健身应用
智能家居设备
云存储服务
其他
如果一项数字化服务采用“基础功能免费+高级功能付费”的模式,您通常?
只使用免费功能
会为1-2个必需的高级功能付费
如果免费功能足够用,就不付费
会评估付费功能的性价比后决定
倾向于直接购买全功能套餐
请描述一次您因为价格原因而放弃或转换某项数字化服务的经历。(若无,请填“无”)
您认为当前市场上的数字化产品/服务,其定价的透明度和合理性如何?(1分为非常不透明/不合理,5分为非常透明/合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您认为为保障更好的数字化体验(如隐私、无广告、专属服务)而付费的趋势会如何?
会越来越普遍,成为主流
会增长,但免费模式仍将长期存在
变化不大
付费意愿可能会下降
不确定
对于企业进行数字化转型并推出相关服务,您还有什么其他的意见或建议?