您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已经购买过任何类型的商业保险（包括通过任何渠道购买的寿险、健康险、财产险等）？
您有多大意愿通过互联网（包括保险公司官网、APP、第三方平台等）了解或购买保险产品？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
保险公司官方网站/APP
支付宝/微信等综合平台
抖音/小红书等内容社交平台
专业保险中介或经纪人
亲友推荐
搜索引擎（如百度）
银行、证券等金融机构
其他
在考虑通过互联网购买保险时，您最关注的因素是什么？
产品性价比（保费与保障范围）
品牌信誉与公司实力
购买流程的便捷性
条款清晰易懂，无隐藏陷阱
客户服务与理赔便捷度
用户评价与口碑
其他
您认为目前互联网保险平台（如支付宝蚂蚁保、微信微保、保险公司官网等）在“产品介绍清晰度”方面做得如何？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种类型的互联网平台购买保险？
保险公司自营官网/APP
支付宝/微信等大型生态平台
专业的第三方保险中介平台（如慧择、小雨伞）
银行、证券等金融机构的线上平台
电商平台（如京东、淘宝）
其他
哪些因素可能会阻碍您通过互联网直接购买保险？（可多选）
对线上流程不信任，担心信息安全
保险条款复杂，需要专业人员讲解
担心线上理赔困难或服务不到位
更习惯与真人（经纪人/代理人）沟通
产品选择太多，难以决策
对互联网保险公司的稳定性存疑
暂无阻碍因素
其他
您认为目前互联网保险平台在“理赔服务体验”方面的口碑如何？（1分表示“口碑非常差”，5分表示“口碑非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款您需要的保险产品，线上购买比通过传统代理人购买价格略低，您会如何选择？
优先选择线上购买
优先选择传统代理人
视具体情况而定（如产品复杂度、金额大小）
不确定
您希望互联网保险平台提供哪些增值服务或内容来辅助您的决策？（可多选）
智能方案定制与推荐
详细的同类产品对比
真实用户案例与评价分享
在线一对一专业顾问咨询
丰富的保险知识科普文章/视频
理赔进度实时查询与提醒
其他
您认为短视频（如抖音、快手）或直播形式介绍保险产品，对您的购买决策有帮助吗？
非常有帮助，形式生动易于理解
有一定帮助，可作为了解渠道之一
帮助不大，信息可能不够严谨
完全没帮助，甚至可能引起反感
请描述您心目中理想的互联网保险购买体验应该是怎样的？（例如：从了解到购买再到理赔的全过程）
未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或续保商业保险？
如果您有计划购买，您可能优先考虑哪些类型的保险？（可多选）
百万医疗险/住院医疗险
重大疾病保险
意外伤害保险
寿险（定期/终身）
养老保险/年金险
财产险（如车险、家财险）
旅行险
其他
您个人每月可支配收入（用于储蓄、投资、消费的部分）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于互联网保险行业的发展，您还有什么其他的意见或建议吗？