您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城/APP
社交电商（如抖音、小红书）
跨境电商平台（如天猫国际、亚马逊）
本地生活/外卖平台（如美团、饿了么）
您在电商平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
运动户外
虚拟服务（如充值、课程）
其他
您通常通过什么方式发现想购买的商品？
主动搜索关键词
平台首页/频道推荐
社交媒体/短视频种草
朋友/博主推荐
站内促销活动推送
其他
影响您最终下单决策的最主要因素是？
商品价格/促销力度
商品详情与用户评价
品牌信誉
物流速度与运费
售后服务保障
平台/店铺口碑
请评价您对电商平台“商品搜索和筛选功能”的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对电商平台“商品详情页信息（如图文、视频、评价等）”的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物时，是否经常使用直播购物或短视频带货功能？
您看重直播/短视频购物的哪些方面？（可多选）
直观展示商品效果
主播/达人专业推荐
专属优惠/赠品
互动感和信任感
娱乐性
不看重，很少使用
您能接受的普通快递配送时长通常是？
当日达/次日达
2-3天
3-5天
5天以上也能接受
您对“预售”或“先付定金后付尾款”这种模式的接受度如何？
非常愿意接受
视优惠力度而定
不太愿意，更喜欢现货
完全不能接受
您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量与描述不符
虚假促销/价格套路
物流速度慢/信息不透明
售后服务差/退换货难
个人信息安全与隐私保护
页面设计/操作流畅度
商品推荐不够精准
其他
您是否愿意为“更快的物流”（如当日达）或“更优质的包装”支付额外费用？
非常愿意
视具体情况和金额而定
不太愿意
完全不愿意
您是否使用过AI助手（如智能客服、搭配推荐）辅助购物？
整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区