您最常使用的电商平台是哪一个？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
其他
您选择在某个电商平台购物的主要原因是什么？（可多选）
商品种类丰富
价格实惠/促销活动多
物流速度快
商品质量有保障
平台信誉好/售后完善
界面操作简单
社交/内容推荐吸引人
习惯使用
您主要通过什么方式发现想购买的商品？
主动搜索
平台首页/频道推荐
直播带货
短视频/内容种草
朋友/家人推荐
商家推送/短信
请对您最常用电商平台的【商品搜索精准度】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用电商平台的【商品信息（图文/视频）展示清晰度】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用电商平台的【价格竞争力（包括优惠活动）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用电商平台的【物流配送速度与服务质量】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用电商平台的【售后服务（退换货、客服响应等）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能或体验最能提升您的购物满意度？（可多选）
精准的个性化推荐
流畅的直播购物体验
便捷的比价工具
透明的用户评价体系
多样化的支付方式
完善的会员/积分体系
有趣的互动游戏/任务
高效的客服机器人
您是否愿意尝试在一个新的电商平台购物？
非常愿意，乐于尝新
比较愿意，如果优惠力度大
一般，除非现有平台无法满足需求
不太愿意，习惯现有平台
非常不愿意
如果尝试新平台，最能吸引您的原因会是什么？（例如：独家商品、超低价格、新颖玩法等）
您在购物决策时，最信任哪类信息？
已购用户的图文/视频评价
平台官方认证的测评
社交媒体上的达人推荐
朋友或家人的口碑
商品本身的销量和评分
商家客服的介绍
您使用过以下哪些与电商结合的社交或内容功能？（可多选）
观看直播并下单
浏览短视频/图文“种草”后购买
参与拼团/砍价
在社区（如买家秀、兴趣小组）分享
参与平台内的话题/挑战活动
都没有使用过
对于预售、定金膨胀等新型促销模式，您的态度是？
非常喜欢，经常参与
觉得还行，偶尔参与
感觉一般，看具体情况
不太喜欢，规则复杂
非常反感，从不参与
您对电商平台收集您的浏览和购物数据，用于个性化推荐的态度是？
非常欢迎，能让购物更高效
可以接受，但希望透明可控
无所谓
有些介意，担心隐私泄露
非常反感，希望关闭此功能
请描述一次您在电商平台最不满意或最满意的购物经历，并简要说明原因。
在即将到来的大型促销季（如618、双11），您计划主要在哪个平台购物？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
多个平台比价购买
暂未决定
不参与大促
您认为当前主流电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
打击虚假宣传和假货
简化促销规则
提升物流末端服务
优化售后服务流程
保护用户数据隐私
减少广告和无关信息推送
提升商品质量把控
改善界面设计/交互体验
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
家庭主妇/主夫
退休人员
其他
您个人每月的可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上