您最常使用以下哪一类电商平台进行购物？
综合类平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类平台（如唯品会、得物、小米有品）
社交/内容电商（如抖音商城、小红书）
跨境电商平台（如天猫国际、考拉海购）
其他
在选购商品时，哪些因素对您的购买决策影响最大？
商品价格
品牌知名度与口碑
用户评价与晒图
商品详情页信息
物流速度与运费
售后服务保障
平台促销活动
朋友/达人推荐
您通常通过什么方式发现想购买的新商品？
电商平台首页/搜索推荐
社交媒体（抖音、小红书、微博等）
朋友/家人推荐
短视频/直播带货
品牌官网/公众号推送
其他
您对电商平台“商品详情页”信息（如图片、视频、参数、评价等）的完整性和真实性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种类型的商品？
知名品牌商品
高性价比的平价品牌/白牌商品
原创设计/小众品牌商品
无所谓，只看产品本身
您通常在哪些品类的商品上，更愿意尝试新品牌或新产品？
服装鞋帽
美妆护肤
数码3C
食品饮料
家居日用
运动户外
图书文创
健康保健
母婴用品
宠物用品
对于“直播带货”这种购物形式，您的态度是？
非常喜欢，经常购买
偶尔看看，有合适就买
中立，和普通购物没区别
不太喜欢，很少看
完全不喜欢，从不购买
您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前电商购物最大的痛点是什么？
商品质量参差不齐
虚假宣传/图片与实物不符
物流配送慢/不稳定
售后服务差（退换货难）
个人信息泄露风险
促销规则复杂
您希望电商平台在哪些方面进行改进或增加新功能？
更精准的个性化推荐
更完善的商品质量检测与认证
更透明、简单的价格与促销体系
更快的物流配送（如半日达）
更便捷的退换货流程
增强社交互动（如好友拼单、共享购物车）
提供更多商品试用/体验机会
其他
您对“订阅制”电商服务（如定期配送生鲜、日用品）的态度是？
非常感兴趣，正在使用或考虑使用
有点兴趣，但还在观望
不太感兴趣，更喜欢自主购买
完全不了解
请描述一次您最满意或最不满意的电商购物经历，并简要说明原因。
您是否愿意为“环保包装”或“可持续产品”支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您每月在电商平台的大致消费金额是多少？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您主要使用哪些支付方式进行线上购物？
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
平台白条/花呗等信用支付
货到付款
数字人民币
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
海外