您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在?
您通常会在哪些电商平台购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
唯品会
其他
您认为该平台日常商品价格与线下实体店相比如何?
明显更便宜
略便宜一些
基本持平
略贵一些
明显更贵
您认为该平台在促销活动(如618、双11)期间的商品价格是否足够有吸引力?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
不太有吸引力
完全没有吸引力
在决定购买前,您是否会频繁比价(如在不同平台或店铺间对比)?
您对该平台“价格透明度”(如清晰展示原价、到手价、优惠明细)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一件商品价格高于心理预期时,您通常会?
直接放弃购买
加入购物车等待降价
寻找相似但更便宜的商品
寻找优惠券或凑单
认为值得,直接购买
您对该平台“价格保护”政策(如价保服务)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能影响您对商品价格的接受度?(可多选)
品牌知名度
商品质量与口碑
物流配送速度
售后服务保障
平台/店铺信誉
用户评价
促销活动力度
其他
您认为该平台会员/PLUS会员的价格权益(如会员价、优惠券)是否物有所值?
非常值得
比较值得
一般
不太值得
完全不值得
非会员,不了解
您对“直播带货”中商品价格的接受度如何?
通常比常规渠道更优惠,愿意购买
价格差不多,但信任主播推荐
价格可能虚高,持怀疑态度
从不通过直播购物
不确定
基于整体价格体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在该平台购物?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意为“次日达/极速达”等快速配送服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您如何看待“百亿补贴”等长期低价促销活动?
真实惠,是主要购物渠道
有一定优惠,会关注
感觉复杂,不常参与
怀疑其真实性
不关注此类活动
总体而言,您对该平台商品定价的公平性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在商品定价或促销策略上,最需要改进的一点是什么?