您最近一次使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在?
您最常使用的购物设备是?
手机App
电脑网页
平板电脑
以上都有,视情况而定
请为当前您最常使用的电商平台的整体界面设计美观度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种首页布局风格?
简洁清晰,信息聚焦
内容丰富,模块多样
个性化推荐为主
大图轮播和活动突出
在首页,您最希望快速看到哪些信息?
搜索框
个性化商品推荐
限时秒杀/促销活动
常用功能入口(如我的订单)
分类导航
品牌/店铺专区
您对商品列表页的默认排序方式偏好是?
综合排序
销量从高到低
价格从低到高
最新上架
用户评价最好
在商品列表页,您更倾向于哪种商品信息展示形式?
大图模式(图片为主,信息精简)
列表模式(信息详细,可对比性强)
瀑布流模式(沉浸式浏览)
进入商品详情页时,您最先关注哪个部分?
商品主图和视频
价格和促销信息
用户评价(特别是带图评价)
商品参数和详情
店铺信息和评分
您认为一个优秀的商品详情页必须包含哪些设计元素?
高清多角度图片/视频
清晰的价格与优惠计算
真实用户评价与问答区
详细的产品参数与尺寸表
“一键加购/购买”按钮醒目
关联商品推荐
对于购物车页面的设计,您认为以下哪一点最重要?
商品信息清晰,可便捷修改数量/规格
优惠券/促销活动自动计算并醒目提示
结算按钮位置固定且明显
推荐凑单商品,提升购物效率
在结算支付流程中,您希望步骤是?
单页完成所有信息填写(地址、支付方式等)
清晰的多步骤引导(如:1.核对订单 2.选择地址 3.选择支付)
两者皆可,流程顺畅即可
您对深色模式(Dark Mode)在电商App中的看法是?
非常喜欢,希望所有App都提供
偶尔使用,视环境而定
无所谓,不影响使用
不喜欢,更习惯浅色模式
当您需要寻找特定功能(如客服、我的订单)时,您更习惯通过哪里进入?
底部导航栏
个人中心页
首页的固定入口
全局搜索功能
您认为动效(如加载动画、按钮反馈、页面切换效果)对提升购物体验重要吗?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的动效或交互细节会让您感到愉悦?
流畅的页面切换动画
加入购物车时的趣味反馈
下拉刷新时的创意动画
按钮点击的细腻触感
图片/商品卡的悬停效果
您对电商平台内嵌的直播、小游戏等互动功能的态度是?
很有趣,经常参与
偶尔看看,有优惠时参与
不感兴趣,觉得干扰购物
无所谓,不影响主流程就行
当页面加载缓慢或出现错误时,您希望看到?
明确且友好的错误提示和解决方案
有趣的加载动画分散等待焦虑
简单的进度条或加载图标
自动重试的机制
您认为字体大小、行间距、图标清晰度等基础视觉元素,对长时间浏览的影响大吗?
影响非常大,直接决定是否继续使用
影响较大,不舒服会减少使用时间
有一定影响,但可以忍受
几乎没影响,更关注内容
您希望通过哪些方式获得更好的个性化界面体验?
根据我的浏览历史定制首页
可自定义首页模块的显示与排序
根据时间/场景切换主题(如夜间模式)
提供多种配色方案供选择
根据购买习惯优化推荐算法
总体而言,您认为电商界面设计的首要原则应该是?
高效易用,快速找到并购买商品
视觉美观,带来愉悦的浏览体验
信息清晰,减少误解和决策成本
个性化,满足我的独特需求和品味
请描述一次您印象深刻的(特别好或特别差)电商购物界面体验,并说明原因。
对于未来电商界面设计,您还有哪些其他的期待或建议?