您目前主要的购物方式是？
几乎只在线上电商平台购物
线上购物为主，线下为辅
线上线下购物频率相当
线下购物为主，线上为辅
几乎只在实体店购物
您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用的电商平台类型是？
综合类（如淘宝、京东）
社交/拼团类（如拼多多）
直播电商类（如抖音、快手）
垂直类（如唯品会、得物）
海淘/跨境电商类
您通常在电商平台上购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆个护
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文具
虚拟服务（如会员、课程）
其他
您单次在电商平台购物的平均花费大约是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
影响您决定在某电商平台购物的首要因素是？
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度
平台促销活动
用户评价与口碑
售后服务
您如何看待电商平台上的直播带货？
非常喜欢，经常通过直播购物
比较喜欢，偶尔会看和买
一般，对我购物决策影响不大
不太喜欢，觉得信息嘈杂
从不观看
哪些功能或服务会显著增加您在某个平台购物的频率？（可多选）
更精准的个性化推荐
会员专属优惠与权益
更便捷的退换货流程
更丰富的社交互动（如拼团、分享）
更快的物流（如当日达/次日达）
积分/金币等奖励体系
其他
您对当前主要使用的电商平台的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“先用后付”或“分期付款”等信用支付服务？
您认为目前电商购物体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量参差不齐
虚假宣传/图文不符
物流速度慢或不稳定
售后服务响应慢
个人信息安全与隐私保护
促销规则复杂
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上