电商认知程度与广告效果调查问卷

您好!我们正在进行一项关于电商认知程度与广告效果的调研,旨在了解消费者对电商平台的认知及广告接触情况。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道了解电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
朋友/家人推荐
电视/网络视频广告
线下广告(如地铁、公交站)
其他
您最常使用的电商平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
您选择该电商平台的主要原因是什么?(可多选)
商品种类丰富
价格优惠/性价比高
物流速度快
售后服务好
平台信誉度高
操作界面/APP体验好
习惯使用
您对您最常使用的电商平台的总体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月内,您平均每周在电商平台购物几次?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常在哪些品类的商品上看到过电商平台的广告?(可多选)
服装鞋包
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
其他
您认为电商平台的广告(如开屏广告、信息流广告、视频广告)对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常因广告购买
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看商品本身
完全不受影响
您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因某个电商平台的广告活动(如双11、618)而增加在该平台的消费?
是,经常
是,偶尔
几乎没有
完全没有
您认为当前电商平台的广告存在哪些问题?(可多选)
广告过多,干扰体验
广告内容不准确/夸大宣传
广告推送不精准,不感兴趣
广告形式单一,缺乏创意
没有问题
您更倾向于接受哪种形式的电商广告?
短视频/直播广告
图文信息流广告
开屏/弹窗广告
明星/KOL代言广告
优惠券/红包激励广告
您对电商平台通过广告传递的品牌形象和价值的认可度如何?(1分为完全不认可,5分为非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过电商平台的品牌广告(非直接促销,侧重品牌理念宣传)?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
请用一个词或短语形容您对当前主流电商平台广告的整体印象。
    ____________
您认为电商平台的广告在帮助您发现新品牌或新产品方面作用如何?
作用显著,是主要发现渠道
作用一般,偶尔能发现
作用很小
没有作用
您通过哪些行为加深了对某个电商平台的认知?(可多选)
频繁使用其APP购物
参与其大型促销活动(如双11)
关注其官方社交媒体账号
观看其品牌宣传片/纪录片
使用其附属服务(如支付、金融)
其他
与一年前相比,您对电商平台的依赖程度有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于电商平台未来的广告形式和内容,您有什么期待或建议?
    ____________

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