您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前或最近一次的职业身份是？
在校学生
企业职员
自由职业者/个体户
企业主/管理者
公务员/事业单位人员
待业/退休
您平均每月在线上购物的频率大约是？
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过以下哪些渠道了解电商平台或商品信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台APP（如淘宝、京东、拼多多）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
电视/广播广告
线下广告（如地铁、公交站牌）
其他
您认为“直播带货”这种电商模式，其核心优势在于？
实时互动，体验感强
价格优惠，促销力度大
主播信任背书，降低决策成本
内容生动，展示更直观
不太了解这种模式
您对“跨境电商”（如购买海外商品）的了解程度如何？
非常了解，经常使用
比较了解，偶尔使用
一般了解，听说过但没用过
不太了解
完全不了解
总体而言，您对当前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的信任度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）
在网购时，您最看重以下哪个因素？
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台/商家信誉
您认为目前电商购物体验中，主要存在哪些问题？（可多选）
商品质量参差不齐
图片与实物不符
物流配送慢
退换货流程繁琐
个人信息泄露风险
虚假促销/价格陷阱
售后服务响应慢
其他
您是否了解或使用过“社区团购”（如美团优选、多多买菜）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过，但没用过
没听说过
您对“社交电商”（在微信等社交平台分享、购买商品）的发展前景怎么看？
前景广阔，是未来趋势
有一定发展空间，但面临挑战
只是现有模式的补充，影响有限
不看好，存在诸多问题
不了解
您是否愿意尝试通过VR/AR（虚拟现实/增强现实）技术在线体验商品（如试穿衣服、摆放家具）？
非常愿意，期待新技术
愿意尝试，如果技术成熟
无所谓，看情况
不太愿意，更相信传统方式
完全不愿意
您认为未来5年，电商在您生活中的渗透率（购物占比）会如何变化？
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
对于“农产品电商”（通过网络直接购买农产品），您认为其可行性如何？
非常可行，能解决信息不对称和流通问题
比较可行，但需解决物流和品控
一般，市场有限
不太可行，传统渠道更可靠
完全不可行
请对“电商平台利用大数据为您进行个性化商品推荐”这一功能的满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过电商领域的相关法律法规（如《电子商务法》）？
非常关注，有一定了解
比较关注，知道一些
一般，听说过
不太关注
完全不关注
如果考虑开展电商业务（如开店、做主播），您认为自身面临的主要障碍是什么？（可多选）
缺乏启动资金
不了解平台规则和运营技巧
缺乏稳定的货源/供应链
市场竞争过于激烈
缺乏时间和精力
对相关技术（如直播、美工）不熟悉
担心风险（如亏损、法律问题）
没有兴趣
您认为“绿色电商”（如使用环保包装、倡导可持续消费）理念的普及重要吗？
非常重要，应大力推广
比较重要，是发展方向
一般，可有可无
不太重要，会增加成本
完全不重要
请简要描述您心目中理想的电商购物体验或对未来电商发展的一个期待。
您主要通过哪种设备进行网购？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视或其他设备
您对“先享后付”（如花呗、白条等消费信贷服务在电商中的应用）的态度是？
积极使用，方便购物
谨慎使用，只在必要时
基本不使用，担心过度消费
完全拒绝，不认可这种模式
您认为人工智能（AI）在电商中的应用（如智能客服、智能选品）对您有帮助吗？
非常有帮助，提升了效率
有一定帮助，但仍有不足
感觉不明显
没有帮助，甚至带来困扰
不了解AI在电商中的应用