您在过去一年中，平均每月进行线上购物的频率大约是？
几乎不（每月1次以下）
偶尔（每月1-3次）
经常（每周1-2次）
非常频繁（每周3次或以上）
您通常通过哪些渠道了解电商平台或产品信息？（可多选）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
电商平台内部广告/推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
短视频/直播带货
传统媒体广告（电视、广播）
品牌官方网站/APP
您认为“社交电商”（如直播带货、社群团购）对传统电商模式的影响是？
颠覆性变革，将成为主流
重要补充，与传统模式并存
影响有限，只是营销噱头
不太了解这个概念
您对“元宇宙”或“Web3.0”概念与电商结合（如虚拟试衣、数字藏品购物）的了解程度是？
非常了解，并体验过相关应用
大致了解，但未体验过
听说过，但不清楚具体内容
完全没听说过
在1-5分的范围内（1分=完全不信任，5分=完全信任），您对主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）上商品/服务的整体信任度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前电商行业面临的主要挑战有哪些？（可多选）
商品质量参差不齐
物流配送速度与成本
个人信息安全与数据泄露
售后服务不完善
过度营销与信息骚扰
行业竞争激烈，利润变薄
监管政策的不确定性
您认为“绿色电商”或“可持续消费”（如环保包装、碳积分）在未来3-5年内的发展前景如何？
前景广阔，将成为消费者重要考量
有一定发展，但普及需要时间
概念大于实际，发展有限
不太了解这个概念
如果0分代表“完全不会”，10分代表“一定会”，您有多大可能在未来一年内尝试通过短视频或直播进行购物？
您是否了解或使用过“AI购物助手”（如智能客服、个性化推荐引擎）？
经常使用，体验很好
偶尔使用，感觉一般
知道但很少用
完全不知道
您在选择电商平台时，最看重哪些因素？（可多选）
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货等）
平台界面与操作便捷性
支付方式的安全性
平台品牌声誉
您认为“跨境电商”在未来对国内消费者的吸引力会如何变化？
吸引力显著增强
保持现有水平
吸引力逐渐减弱
不确定
您对“即时零售”（如30分钟送达的生鲜、日用品电商）的接受度和使用频率如何？
经常使用，已成为生活一部分
偶尔在急需时使用
了解但从未使用过
没听说过
请用一个词或短语形容您心目中未来（5年后）电商的样子。
您认为“隐私计算”、“匿名购物”等技术在未来电商隐私保护中的作用是？
至关重要，是发展的基石
比较重要，能提升信任度
作用有限
不太了解这些技术
在1-5分的范围内（1分=非常不同意，5分=非常同意），您是否同意“未来线上和线下购物的界限将越来越模糊”这一观点？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些新兴技术将对电商行业产生最深远的影响？（可多选）
人工智能与大数据
增强现实/虚拟现实（AR/VR）
区块链与数字资产
物联网（IoT）与智能硬件
5G/6G网络技术
机器人自动化与无人机配送
您个人更倾向于哪种电商内容形式来辅助购物决策？
短视频评测
图文并茂的长文测评
直播实时讲解与互动
用户评价与晒图
对于电商平台的未来发展，您最关心或最期待改进的一个方面是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他