您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物是在多久以前？
您通常在哪些电商平台购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
其他
在电商平台购物时，您最关注以下哪个因素？
商品价格
商品质量/评价
物流速度
售后服务
品牌知名度
总体而言，您对最近一次在电商平台购买的商品质量满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
当您看到一件心仪的商品但价格超出预算时，您通常会？
直接放弃购买
加入购物车等待降价
寻找类似但更便宜的商品
查看更多评价后再决定
选择分期付款
对于同一件商品，如果A店铺价格低但评价较少，B店铺价格高但评价很好，您更可能选择？
A店铺（价格低）
B店铺（评价好）
都不选，继续寻找其他店铺
商品详情页中的“买家秀”（用户实拍图/视频）对您判断商品质量的帮助有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些信息来判断电商商品的质量？（可多选）
商品详情页描述
用户评价（尤其是带图评价）
问答区
店铺评分/等级
品牌官方信息
主播或KOL推荐
您认为“好评返现”活动会影响您对商品真实质量的判断吗？
影响很大，会怀疑好评真实性
有一定影响，会谨慎参考
没有影响，主要看中差评
不清楚
如果一件商品有少量中差评，但内容主要是关于物流或包装问题，您还会购买吗？
会，只要商品本身没问题
可能会，但会犹豫
不会，说明店铺服务不完善
视价格而定
当您想购买一件对质量要求较高的商品（如电器、护肤品）时，价格因素对您决策的影响会？
显著降低，质量优先
基本不变，依然追求性价比
显著增加，会更谨慎比价
不确定
您是否愿意为有“官方正品保障”、“假一赔十”等标识的商品支付更高价格？
请描述一次您因为商品质量远超预期或远低于预期，而产生的深刻购物经历。（例如：是什么商品？预期和实际差距如何？）
直播带货时，主播的演示和讲解会多大程度上影响您对商品质量的信任？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全没有影响
对于“平替”（平价替代品）商品，您认为其质量通常如何？
物超所值，性价比极高
一分钱一分货，与正品有差距
完全看运气，好坏参半
没买过，不评价
在什么情况下，您会毫不犹豫地选择价格更高的商品？（可多选）
知名品牌/旗舰店
急需使用
作为礼物送人
之前买过，质量可靠
有权威检测报告
独家设计/功能
您认为目前电商平台的商品评价体系（星级、文字、图片、视频）在反映真实质量方面做得如何？
非常可靠
比较可靠，但需要甄别
一般，水分较大
不太可靠
完全不可信
如果平台推出一个“付费查看专业测评报告”的服务，您会考虑使用吗？
会，愿意为专业信息付费
可能会，取决于商品价值和报告价格
不会，现有免费信息已足够
没听说过这种服务
您每月在电商平台的购物支出大约占您可支配收入的比例是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
对于电商平台如何更好地帮助消费者甄别商品质量、平衡价格与质量的关系，您有什么建议？