您所在的企业/机构主要属于以下哪个领域?
电商平台运营方
电商技术服务提供商
网络安全/风控服务商
金融/支付机构
政府/行业监管机构
学术研究机构
其他
您认为当前电商平台面临的最严峻的安全威胁是什么?
账户盗用与身份欺诈
支付欺诈与交易风险
数据泄露与隐私侵犯
恶意软件与网络攻击
虚假交易与刷单炒信
供应链与物流安全
其他
请对当前主流电商平台在“用户账户安全”(如登录验证、异常监测)方面的整体表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主流电商平台在“交易与支付安全”(如防诈骗、资金保障)方面的整体表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主流电商平台在“数据与隐私保护”(如信息加密、合规使用)方面的整体表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪些技术是未来1-3年提升电商安全性的关键驱动力?(可多选)
人工智能与机器学习风控
区块链技术(如溯源、存证)
生物特征识别(指纹、人脸)
零信任安全架构
隐私计算技术
物联网设备安全
其他
您认为“数据隐私法规”(如《个人信息保护法》)的实施,对电商平台安全建设的影响主要是?
显著增加了合规成本和安全投入
推动了安全技术的升级与创新
促使平台更加重视用户权益
影响有限,原有体系已基本合规
带来了新的运营风险与不确定性
您所在或了解的企业/机构,目前在电商安全领域主要投入在哪些方面?(可多选)
风险监测与预警系统
反欺诈与身份核验
数据加密与脱敏
安全合规审计
员工安全意识培训
供应链合作伙伴安全管理
尚未有系统化投入
您认为消费者在评估电商平台安全性时,最关注以下哪个因素?
资金是否安全(赔付保障)
个人信息是否被泄露
交易过程是否顺畅无干扰
平台品牌声誉与口碑
是否有明确的安全认证标识
如果0分表示“毫无信心”,10分表示“充满信心”,您对电商行业在未来3年内有效应对新型安全挑战(如深度伪造、AI诈骗)的整体信心有多少分?
您如何看待“安全”与“用户体验”(如便捷登录、快速支付)之间的平衡?
安全绝对优先,必要时可牺牲部分体验
应在保障基本安全的前提下,尽可能优化体验
两者同等重要,需通过技术创新实现兼得
用户体验优先,安全措施不应过于繁琐
视具体业务场景而定
您认为行业在电商安全性上面临的主要挑战有哪些?(可多选)
攻击技术快速演进,防御滞后
安全专业人才短缺
跨平台、跨境协作困难
用户安全意识薄弱
合规要求复杂且多变
投入产出比难以衡量
其他
您预计未来电商安全投入的重点会向哪个方向倾斜?
事前预防与主动防御
事中实时监测与拦截
事后溯源、取证与赔付
全链路、全生命周期的安全治理
尚不明确
请简要描述您心目中理想的“下一代电商安全体系”应具备的一个核心特征。
您认为第三方安全服务商在电商生态中的角色将如何变化?
变得更加核心和不可或缺
与平台自研安全能力深度融合
专注于提供细分领域的专业解决方案
可能被大型平台的自有服务替代
变化不大
总体而言,您对当前中国电商行业的安全水平和发展趋势感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个电商行业的安全水位,您还有哪些具体的建议或展望?