您目前居住的房屋类型是？
普通住宅小区
公寓/长租公寓
别墅/排屋
单位宿舍
自建房
其他
您主要通过哪些电商平台购买家居用品或改善居住环境的商品？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他
基本不通过电商购买
总体而言，您对您目前的居住环境满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对您居住环境的舒适度影响最大？（最多选3项）
室内空间布局与面积
采光与通风
社区绿化与公共空间
周边生活便利性（超市、菜市场等）
交通便捷度
邻里关系与社区氛围
物业管理水平
房屋装修与设施新旧
噪音控制
其他
过去一年，您通过电商平台购买家居/家装类商品的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度几次
半年几次
一年1-2次或更少
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的家居电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您在电商平台选购家居商品时，最关注哪些信息？（最多选3项）
商品详情与实物图
用户评价与晒图
材质/环保/安全说明
尺寸规格与安装说明
价格与促销活动
品牌知名度
物流配送时效
售后服务政策（退换货、保修）
其他
您认为通过电商购买的家居商品，对改善您居住环境的实际效果如何？
效果显著，大大提升了舒适度
有一定效果，部分满足了需求
效果一般，与预期有差距
效果较差，基本没改善
尚未购买或无法评价
您对电商平台家居商品的物流配送服务（速度、包装、送货上门等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当家居商品出现质量或安装问题时，您对电商平台售后服务的处理效率和结果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过此类问题
您通常通过哪些渠道了解居住环境改善的建议或家居产品灵感？（可多选）
电商平台（如“猜你喜欢”、内容社区）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
家装类APP/网站
朋友/家人推荐
线下实体店体验
电视/杂志广告
其他
与线下实体店相比，您认为电商平台购买家居用品的主要优势是什么？
价格更优惠/选择更多
节省时间/购物更方便
能看到更多真实用户评价
物流直接送到家
创新/小众品牌更多
没有明显优势
您是否愿意为能显著提升居住环境品质（如智能家居、高品质环保材料）的家居商品支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视具体产品和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您通过电商平台购买家居商品后，最满意或最不满意的一次经历及其原因。
您未来一年在改善居住环境方面的消费预算大致是？
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
不确定
您希望电商平台在哪些方面提供更多服务来帮助您改善居住环境？（最多选3项）
提供专业的在线设计/搭配咨询服务
增加更多“所见即所得”的VR/AR体验
加强商品环保、安全认证信息的透明化
推出更多针对旧房改造/小空间优化的解决方案
提供更便捷的测量、安装、维修一站式服务
建立更活跃的、基于真实居住场景的用户社区
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
对于电商平台如何更好地服务于您的“理想居住环境”打造，您还有哪些其他建议或期待？