您使用该电商社区的主要目的是什么？
获取商品/服务信息
参与促销/优惠活动
分享购物/使用经验
寻求问题解答与帮助
浏览/参与社区互动
其他
您平均每周访问该电商社区的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少访问
请对社区内信息（如商品评测、经验分享）的【整体质量】进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内信息（如商品评测、经验分享）的【真实性】进行评分（1分非常不真实，5分非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内信息（如商品评测、经验分享）的【时效性】进行评分（1分非常滞后，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用这个电商社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常在社区中关注哪些类型的内容？（可多选）
图文评测/开箱
短视频/直播内容
问答/求助帖
官方公告/活动
用户晒单/分享
行业/产品资讯
其他
当您在社区中遇到问题或需要帮助时，通常如何解决？
在社区发帖求助
查看历史帖/精华帖
联系官方客服
直接放弃，去其他平台
其他
请对社区【用户互动氛围】（如友好度、互助性）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区【官方人员/客服的响应与支持】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前存在哪些主要问题？（可多选）
广告/营销内容过多
水军/虚假信息泛滥
优质内容少，信息杂乱
用户互动少，氛围冷淡
官方管理/响应不及时
界面/功能设计不好用
没有明显问题
您是否曾因社区内的信息（正面或负面）而影响您的购买决策？
请对社区【整体界面设计与操作便捷性】进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在社区中主动分享自己的购物经验或产品评测？
非常愿意，经常分享
比较愿意，偶尔分享
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您希望社区未来增加或强化哪些功能？（可多选）
更精准的内容推荐
更丰富的创作者激励
更严格的虚假信息治理
更便捷的官方客服入口
更多样化的互动形式（如投票、话题）
与购物流程更深度结合
其他
与其他同类电商社区相比，您认为本社区的整体表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
未使用过其他社区
请分享一次您在社区中印象最深（无论好坏）的经历或感受。
对于提升本电商社区的服务质量与用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您在该电商平台的整体购物频率是？
每周多次
每周1次
每月几次
每季度几次
每年几次