您在过去一年内，是否通过电商平台（如淘宝、京东、美团买药等）购买过医疗相关产品或服务？
您通常通过哪些类型的电商平台购买医疗相关产品或服务？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直医药电商（如阿里健康、京东健康）
本地生活/即时零售平台（如美团、饿了么）
品牌官方商城/小程序
其他
您通过电商平台主要购买哪些类型的医疗资源？（可多选）
非处方药（OTC）
医疗器械（如血压计、血糖仪）
保健品/营养补充剂
家用护理产品（如口罩、创可贴）
隐形眼镜/护理液
在线问诊/咨询服务
体检套餐
其他
您选择通过电商平台购买医疗资源的主要原因是什么？
价格更优惠
购买方便快捷，节省时间
产品/品牌选择更丰富
可以查看其他用户的评价
线下药店不便或距离远
其他
您平均多久通过电商平台购买一次医疗相关产品或服务？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-3次
半年1-3次
一年少于3次
您单次在电商平台购买医疗相关产品的平均花费大约是多少？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
在购买前，您对电商平台上医疗产品（如药品、器械）的质量安全信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电商平台购买医疗产品时，最关注哪些信息？
药品/产品的批准文号、生产厂家等资质
其他用户的评价和晒图
详细的成分、功效、禁忌说明
价格和促销活动
物流配送速度
其他
您是否使用过电商平台提供的在线问诊或健康咨询服务？
如果您使用过在线问诊，主要原因是？（可多选）
方便快捷，避免去医院排队
用于小病或常见病的初步咨询
隐私性好
可以获取电子处方以便购药
价格透明/可接受
其他
您认为电商平台提供的在线问诊服务，其专业性和可靠性与线下医院相比如何？
比线下医院更好
与线下医院差不多
不如线下医院，但能满足基本需求
远不如线下医院，不太信任
在电商平台购买处方药时，您对平台审核处方流程的严格性和便利性感受如何？
流程严格且便利，体验好
流程严格但有些繁琐
流程感觉不够严格，有些担忧
没有购买过处方药，不清楚
总体而言，您有多大意愿向亲友推荐通过电商平台购买医疗资源或服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为目前通过电商平台获取医疗资源，最大的障碍或担忧是什么？
产品质量与安全无法保障
物流配送不及时，尤其是急需药品
在线问诊医生资质参差不齐
医保支付尚未完全打通
个人信息和健康数据隐私安全
没有明显障碍
您希望未来电商平台在医疗健康领域增加或改善哪些服务？（可多选）
更严格的药品/产品准入和质控体系
与更多医保体系打通，支持线上医保支付
提供更专业、更深入的慢病管理服务
增强与线下医疗机构/药店的联动（如预约、检查）
提供更个性化的健康推荐和内容科普
优化配送网络，提供更快的急送服务
其他
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于电商平台更好地满足您的医疗健康需求，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）