您最近一个月内，平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
少于每周1次
几乎不使用
您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
唯品会
其他
当您看到心仪的商品有促销活动（如“限时秒杀”、“满减”）时，您通常会感到？
非常兴奋，很想立即购买
比较开心，会考虑购买
感觉平常，看需求决定
有些焦虑，怕错过优惠
感到压力，觉得是营销套路
请评价您在浏览电商平台时，因商品信息过多（如“信息流”、“猜你喜欢”）而产生的选择困难或疲劳程度。（1分表示毫无困难/疲劳，5分表示非常困难/疲劳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在完成一次购物后，您是否曾因担心商品质量、物流或售后问题而感到焦虑？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为电商平台上的用户评价和晒图，对您的购买决策和信任感影响有多大？
影响非常大，主要参考依据
影响比较大，会仔细查看
有一定影响，会参考
影响很小，仅作辅助
完全没有影响
您认为电商平台的哪些功能或设计可能增加您的心理压力或负面情绪？（可多选）
频繁的促销推送通知
复杂的优惠券和满减规则
诱导性的“仅剩X件”提示
自动播放的直播或视频
难以关闭的弹窗广告
社交拼团或砍价压力
其他
当您收到不满意的商品或遇到不愉快的购物体验时，您通常会如何处理？
积极联系客服解决
直接申请退货/退款
在平台给出差评
向亲友吐槽但不在平台反馈
默默忍受，自认倒霉
请用一个词或短语描述您对“电商购物”这一行为的整体感受（例如：便捷、快乐、负担、必需等）。
您是否认为电商平台有责任关注用户的消费心理健康（如防止过度消费、减少信息焦虑）？
非常有必要，平台应承担主要责任
比较有必要，平台应有所作为
中立，主要取决于用户自己
不太有必要，这是个人问题
完全没必要
总体而言，您对您最常使用的电商平台的品牌信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在哪些方面进行改进，以提升您的购物体验和心理健康？（可多选）
简化促销规则，信息更透明
优化推荐算法，减少信息过载
提供更便捷的售后和纠纷处理
减少不必要的广告和推送
增加“冷静期”或理性消费提示
提升商品质量和描述真实性
其他
与一年前相比，您觉得自己的电商购物行为（如频率、花费、情绪）有何变化？
更加理性和节制
基本没有变化
购物更多，但能承受
购物更多，有时感到失控
购物减少，刻意远离
对于电商平台如何更好地平衡商业目标与用户心理健康，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他