电商压力来源市场调研

您好!我们正在进行一项关于电商从业者压力来源的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状,并为改善从业环境提供参考。本问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您在电商行业中的主要角色是?
运营/推广
客服/售后
仓储/物流
设计/美工
店铺管理/老板
其他
您从事电商行业的时间有多长?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作状态是?
全职
兼职
自由职业/个体户
总体而言,您对当前工作压力的感受如何?(1分表示压力极小,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要压力来源于哪些方面?(可多选)
业绩指标与KPI
平台规则频繁变动
激烈的市场竞争
工作时间长/不固定
客户投诉与差评
供应链/库存管理
团队协作与沟通
技术/工具更新
收入不稳定
个人职业发展瓶颈
在您看来,哪个平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音等)的规则变动带来的压力最大?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
其他平台
感觉都差不多
您认为“客户投诉与差评”对您造成的压力有多大?(1分表示无压力,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了应对压力,您通常采取哪些方式?(可多选)
向家人/朋友倾诉
运动/健身
娱乐/游戏
学习/提升技能
寻求同事/同行交流
独自消化/忍耐
寻求专业心理咨询
暂时没有有效方法
您所在的公司/团队是否提供过缓解工作压力的支持(如团建、培训、心理辅导等)?
有,且效果很好
有,但效果一般
有,但流于形式
完全没有
我是个体经营,不适用
您认为电商行业的工作压力,在近一年内是?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您认为哪些因素最能有效帮助您缓解工作压力?(可多选)
更合理的薪酬与激励
更稳定的平台政策
更高效的团队协作
更智能的工作工具
更清晰的职业发展路径
更灵活的工作时间
公司提供的心理关怀
个人时间管理能力提升
考虑到工作压力,您未来1-2年内继续留在电商行业的意愿如何?
非常愿意,看好行业发展
比较愿意,暂无更好选择
不确定,看情况
不太愿意,考虑转行
非常不愿意,计划尽快离开
如果0分表示“完全不会”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向一位想进入电商行业的朋友推荐这份工作?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台或相关企业,您最希望他们做出哪一项改变来帮助从业者减轻压力?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
关于电商从业者的压力,您还有什么想补充的看法或建议吗?(选填)
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建