您目前在电商行业从事的岗位是?
运营/推广
客服/售后
美工/设计
仓储/物流
数据分析
管理/店长
其他
总体而言,您对当前工作压力的感受如何?(1分表示压力非常小,5分表示压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的日常工作中,主要的压力来源是哪些?(可多选)
业绩指标与KPI考核
平台规则频繁变动
激烈的市场竞争
流量获取成本高
客户投诉与差评处理
供应链/库存管理问题
团队协作与沟通
工作与生活难以平衡
个人技能提升焦虑
其他
在以上压力来源中,对您影响最大、最希望得到缓解的是?
业绩指标与KPI考核
平台规则频繁变动
激烈的市场竞争
流量获取成本高
客户投诉与差评处理
供应链/库存管理问题
团队协作与沟通
工作与生活难以平衡
个人技能提升焦虑
其他
您认为哪些技能或知识的不足加剧了您的工作压力?(可多选)
数据分析与解读能力
付费推广(如直通车、信息流)优化技巧
内容营销与短视频运营
平台最新规则与玩法
客户关系管理与沟通技巧
供应链管理与成本控制
团队管理与激励方法
时间管理与工作效率提升
情绪管理与抗压能力
其他
您目前主要通过哪些方式学习或提升电商相关技能?
公司内部培训
线上付费课程/培训
行业网站/公众号/社群
同行交流/请教
书籍/资料自学
很少主动学习
其他
您对现有学习/培训资源的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过培训提升哪些方面的能力?(可多选)
爆款打造与店铺运营策略
精准流量获取与ROI优化
短视频/直播内容策划与执行
数据分析驱动业务决策
高效客服体系与危机公关
供应链优化与成本控制
团队搭建与高效管理
个人效率工具与工作方法
心理调适与压力管理
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上直播互动课
线上录播视频课
线下集中面授课
工作坊/实操训练营
一对一教练辅导
混合式学习(线上+线下)
您认为每次培训的合适时长是?
1小时以内
1-2小时
2-4小时
半天(4小时以上)
全天
您能接受的单次培训费用预算是多少?
免费
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您认为一个优质的电商培训课程应包含哪些要素?(可多选)
讲师具备丰富实战经验
课程内容紧跟平台最新动态
提供可落地的实操工具/模板
有真实的案例分析与拆解
提供课后答疑与社群交流
有学习效果评估与反馈
价格合理,性价比高
其他
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战或压力场景,并说明您期望获得怎样的帮助或培训来解决它?
如果有一门针对您上述需求的培训课程,您有多大可能报名参加?
一定会参加
很可能参加
不确定
不太可能参加
完全不会参加
对于本次电商压力与培训需求调研,您还有哪些其他意见或建议?