电商从业者压力来源调查问卷

您好!我们正在进行一项关于电商从业者工作压力来源的匿名调查,旨在了解行业现状,为改善工作环境提供参考。您的回答将完全保密,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您目前在电商行业从事的岗位是?
运营/推广
客服
美工/设计
仓储/物流
管理/店长
其他
您从事电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周的工作时长大约是?
40小时以内
40-50小时
50-60小时
60小时以上
总体而言,您向朋友推荐从事电商行业的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的工作压力主要来源于哪些方面?(可多选)
业绩/KPI指标
工作时间不固定(如大促、夜班)
平台规则频繁变动
激烈的同行竞争
客户投诉/差评
团队沟通协作不畅
工作与生活难以平衡
技能/知识更新压力
收入不稳定
其他
请评估“平台规则频繁变动”对您造成的压力程度。(1分=无压力,5分=压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“客户投诉与差评处理”对您造成的压力程度。(1分=无压力,5分=压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公司/团队是否有提供压力疏导或心理健康支持?
有,且经常组织活动
有,但很少使用
没有
不清楚
您通常通过哪些方式来缓解工作压力?(可多选)
运动/健身
与家人朋友倾诉
独自休息(如睡觉、听音乐)
培养业余爱好
寻求专业心理咨询
通过购物/娱乐消费
暂时没有有效方式
其他
您认为目前的工作压力对您的身体健康产生了多大影响?
几乎没有影响
有轻微影响(如偶尔疲劳)
有明显影响(如失眠、头痛)
有严重影响(如引发慢性疾病)
您认为目前的工作压力对您的情绪或心理健康产生了多大影响?
几乎没有影响
有轻微影响(如偶尔烦躁)
有明显影响(如持续焦虑、情绪低落)
有严重影响(如抑郁倾向)
在电商大促(如618、双11)期间,您的压力水平与平时相比如何?
显著增加
有所增加
基本持平
反而减少
您希望公司或行业在哪些方面采取措施,以帮助员工更好地管理压力?(可多选)
提供弹性工作时间
组织团队建设与减压活动
设立员工心理咨询渠道
优化绩效考核制度
加强技能培训与职业规划
改善福利待遇
营造更包容的团队文化
其他
考虑到工作压力、收入和发展前景,您未来1-2年继续留在电商行业的意愿如何?
非常愿意,会长期发展
比较愿意,但会观望
不太确定,可能转行
已经计划离开
对于如何改善电商从业者的工作压力状况,您还有哪些具体的意见或建议?
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