电商休闲娱乐偏好满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解用户在电商平台休闲娱乐活动中的偏好与满意度,以优化相关服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间与支持!
您最近一个月内,平均每周通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行休闲娱乐活动(如观看直播、玩互动游戏、参与内容社区等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔(少于每周1次)
从未
您在电商平台上主要参与哪些类型的休闲娱乐活动?(可多选)
观看直播带货
观看非带货直播(如才艺、聊天)
参与平台内小游戏/互动任务
浏览短视频/图文种草内容
参与社区/话题讨论
浏览品牌/IP联名活动
其他
总体而言,您对电商平台提供的休闲娱乐内容(如直播、短视频、游戏等)的丰富程度感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段浏览或参与电商平台的休闲娱乐内容?
工作日白天
工作日晚上
周末/节假日白天
周末/节假日晚上
时间不固定
哪些因素会吸引您参与电商平台的休闲娱乐活动?(可多选)
能获得优惠券/红包/积分
内容有趣、有创意
有喜欢的达人/主播
可以互动(如抽奖、投票、评论)
打发空闲时间
了解新品/潮流趋势
其他
您认为电商平台的休闲娱乐内容与购物场景的结合度如何?(例如,娱乐内容能有效引导您发现或购买商品)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与电商平台娱乐活动(如看直播)时,您最终产生购买行为的频率大约是?
经常购买
偶尔购买
很少购买,主要是看内容
从未购买
您认为目前电商平台的休闲娱乐功能在哪些方面有待改进?(可多选)
内容质量参差不齐
互动形式单一
广告/推销感过强
加载速度慢/卡顿
个性化推荐不够精准
占用过多手机存储/流量
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台进行休闲娱乐活动?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与专业的短视频/直播平台(如抖音、快手)相比,您认为电商平台的娱乐内容优势在于?
购物转化直接、方便
优惠活动更多
商品信息更专业
没有明显优势
其他
您对电商平台休闲娱乐活动的界面设计和操作流畅度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来电商平台增加哪些类型的休闲娱乐功能?(可多选)
更丰富的AR/VR互动体验
社交属性更强的虚拟社区
与品牌深度结合的剧情式内容
知识分享型直播/专栏
用户共创内容平台
跨平台的积分/成就系统
其他
这些休闲娱乐内容是否增强了您对所使用的电商平台的粘性(即更愿意打开和使用该App)?
显著增强
略有增强
没有影响
略有减弱
显著减弱
请分享一次您在电商平台参与休闲娱乐活动(如看直播、玩游戏)时,印象最深刻的一次经历或感受。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您常用的电商平台是?(单选最常用的一个)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
其他

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