您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在您看来,电商企业最重要的社会责任是什么?
保障商品质量与安全
保护消费者隐私与数据安全
提供公平透明的交易环境
保障员工权益与福利
践行绿色环保与可持续发展
参与社会公益与慈善
您通常通过哪些渠道了解电商企业的社会责任信息?(可多选)
企业官网/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
电商平台App内的信息披露
朋友/家人推荐
从未关注过
您是否关注过电商平台发布的“社会责任报告”或“ESG报告”?
是,经常关注
是,偶尔看到
听说过,但没仔细看过
从未听说
您认为当前主流电商平台在“保护消费者个人信息安全”方面做得如何?请从1分(非常差)到5分(非常好)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时,如果某家电商企业有负面社会责任新闻(如过度包装污染、压榨员工等),会影响您的购买决策吗?
会,坚决不买
会,尽量不买
影响不大,主要看价格和商品
完全不影响
您认为电商企业在践行环保责任时,应优先采取哪些措施?(可多选)
推广无纸化电子发票
使用可降解/环保包装材料
建立包装回收体系
优化物流路径,减少碳排放
销售更多环保认证商品
您是否愿意为履行社会责任更好的电商企业(如使用环保包装、保障供应链工人权益)的商品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为电商平台在管理入驻商家时,对其社会责任的审核和监督是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位
不了解
您认为电商平台在支持乡村振兴、助农扶贫等社会公益方面,可以采取哪些有效形式?(可多选)
开设助农专区/频道
流量扶持与补贴
提供电商培训与技术支持
建立农产品溯源体系
组织公益直播带货
总体而言,您对目前国内主流电商企业履行社会责任的整体表现打几分?请从1分(非常不满意)到10分(非常满意)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推动电商企业更好履行社会责任,最有效的监督力量来自?
政府监管部门
消费者与公众舆论
媒体监督
行业自律组织
企业自身
对于电商企业如何更好地履行社会责任,您有什么具体的建议或期望?