您最常使用以下哪一类电商平台进行购物？
综合类平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类平台（如唯品会、得物、网易严选）
跨境电商平台（如亚马逊海外购、考拉海购）
生鲜/本地生活平台（如盒马、美团买菜）
其他
您认为电商平台应承担哪些主要的社会责任？（最多选3项）
保障商品质量与安全
保护消费者个人信息与隐私
保障平台内商家公平竞争
保障员工（如快递员、客服）的合法权益
推动绿色环保（如减少包装、使用环保材料）
参与公益慈善活动
依法纳税
打击假冒伪劣商品
其他
在购物时，您是否会关注商家/平台的社会责任相关信息（如环保包装、公益捐赠标识等）？
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您对最常使用的电商平台在“保护消费者个人信息与隐私”方面的表现满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用的电商平台在“处理售后纠纷与保障消费者权益”方面的表现满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用的电商平台在“推动绿色环保（如包装减量、回收计划）”方面的表现满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某电商平台积极履行社会责任（如参与救灾、支持乡村振兴）而对其产生更好的印象或增加购买？
是，并且显著增加了购买
是，印象变好但未显著影响购买
否，没有特别关注
否，不认为这是平台应做的重点
您通常通过哪些渠道了解到电商平台的社会责任行动？（最多选3项）
平台App内的活动页面或公告
新闻媒体报道
社交媒体（微博、微信、抖音等）
朋友/家人推荐
商家商品页面的相关描述
快递包裹上的信息
从未了解过
如果平台提供“碳足迹”标签或“公益宝贝”等选项，您是否愿意为此支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意
完全不愿意
您认为，电商平台在履行社会责任方面，最迫切需要改进的一点是什么？
您认为当前电商平台在履行社会责任方面的宣传和透明度如何？
非常透明，信息易于获取
比较透明，但信息分散
一般，需要主动搜索才能了解
不太透明，难以获取有效信息
非常不透明，缺乏可信信息
您希望电商平台在哪些方面加强与社会责任的结合？（最多选3项）
商品详情页增加社会责任认证信息
设立专门的ESG或社会责任频道
推出更多环保包装或旧物回收激励计划
更清晰地公示公益项目进展与成果
加强对平台内商家社会责任表现的审核与激励
优化算法，推荐更多符合社会责任标准的商品
其他
您认为电商平台的社会责任表现，会在多大程度上影响您的购物选择？
决定性影响，会优先选择
重要影响，是重要考量因素
一般影响，偶尔会考虑
影响很小，几乎不影响
完全没有影响
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于电商平台更好地履行社会责任，您还有什么其他建议或期待吗？