您平均每月在电商平台上的消费金额大约是？
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
在您看来，电商平台履行社会责任（如环保、公益、保障消费者权益等）对您选择该平台的影响有多大？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会作为参考
一般，影响不大
不重要，基本不考虑
您认为电商平台的社会责任主要应体现在哪些方面？（可多选）
商品质量保障与消费者权益保护
环境保护（如绿色包装、减碳）
员工福利与公平用工
数据安全与用户隐私保护
参与社会公益与慈善
促进中小商家发展
打击假冒伪劣商品
请对您最常使用的电商平台在“商品质量与描述相符”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台在“物流配送速度与服务质量”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台在“售后服务与纠纷处理”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到或了解过您常用电商平台发布的环保举措（如减少包装、回收计划等）？
您是否参与过电商平台发起的公益项目（如爱心捐赠、助农活动等）？
您认为电商平台在保护用户个人信息和数据安全方面做得如何？
做得非常好，值得信赖
做得比较好，基本放心
做得一般，仍有担忧
做得不好，非常担忧
您通常通过哪些渠道了解电商平台的社会责任信息？（可多选）
平台APP内的公告或专题
新闻媒体报道
社交媒体（如微博、微信）
朋友或家人推荐
商家宣传
很少主动关注
当您得知某个电商平台积极履行社会责任时，是否会增加您对该平台的好感度与信任度？
会显著增加
会略有增加
基本没有影响
反而可能怀疑是营销手段
总体而言，您对最常使用的电商平台的整体服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与两年前相比，您认为电商平台在履行社会责任方面是否有进步？
进步非常明显
有一定进步
变化不大
反而退步了
不清楚
您认为电商平台在履行社会责任方面，最迫切需要改进的一点是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于本次调查或电商平台的社会责任与服务，您还有其他意见或建议吗？（选填）