您最近一次使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多）购物是在什么时候？
在电商购物时，您通常会使用哪些科技产品或功能？（可多选）
直播购物
AR/VR试穿/试用
智能推荐
语音搜索
虚拟客服
刷脸支付
都不使用
您认为“直播带货”这类科技应用，对您的购物决策影响有多大？
影响很大，经常因此购买
有一定影响，会参考
影响很小，基本忽略
完全没有影响
请对您最常使用的电商平台的“智能推荐”功能（如“猜你喜欢”）的准确性进行打分（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您听到“电商科技”这个词时，最先联想到以下哪个品牌？
阿里巴巴/淘宝
京东
拼多多
抖音电商
其他
没有明确联想
您认为以下哪个品牌在“技术创新”（如物流、支付、AI应用）方面给您留下的印象最深刻？
阿里巴巴/淘宝
京东
拼多多
抖音电商
其他
都不深刻
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常用的那个电商平台？
您认为一个优秀的电商科技品牌应具备哪些特质？（可多选）
技术先进且稳定
用户界面友好易用
物流配送高效
支付安全可靠
售后服务完善
价格有竞争力
注重用户隐私保护
您是否愿意尝试电商平台推出的全新科技功能（如全新的AR试妆、元宇宙购物）？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，会观望一下
一般，看具体功能
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
您主要通过哪种渠道了解电商平台的新功能或科技动态？
App内的通知或广告
社交媒体（如微博、小红书）
科技新闻/评测网站
朋友/家人推荐
很少主动关注
请用一个词或短语，描述您对【拼多多】这个品牌的科技感印象。
与一年前相比，您觉得您最常用的电商平台在科技体验上（如流畅度、功能丰富度）有进步吗？
进步非常明显
有一些进步
感觉差不多
反而退步了
没有注意
在购物过程中，哪些科技应用曾给您带来过不好的体验？（可多选）
智能推荐不相关
虚拟客服无法解决问题
AR/VR试穿效果失真
刷脸支付失败或感到不安全
语音搜索识别错误
都没有
您认为未来1-2年，哪个领域的电商科技最可能改变您的购物方式？
人工智能与个性化推荐
虚拟现实/增强现实（VR/AR）
直播与互动视频购物
区块链与商品溯源
无人机/无人车配送
说不清
请对电商平台在保护您个人数据隐私方面的表现进行打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任电商平台利用AI技术为您做出的消费决策建议（如推荐商品、预测喜好）？
非常信任
比较信任
一般，半信半疑
不太信任
完全不信任
请用一个词或短语，描述您对【京东】这个品牌的科技感印象。
如果有一款全新的、主打“科技体验”的电商App，您会因为什么原因尝试它？
有颠覆性的新功能
朋友/网红推荐
平台补贴或优惠
对现有平台不满
不会尝试
您希望未来的电商科技在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
购物流程更简化
商品展示更真实（如3D、AR）
物流信息更透明实时
售后维权更智能便捷
社交购物体验更强
个性化程度更高
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他
对于电商科技的未来发展，您还有什么其他的想法或建议吗？（选填）