您目前是否在电商平台（如支付宝、微信支付、京东金融等）上进行过理财活动？
是，目前正在使用
是，曾经使用过但已停止
从未使用过，但了解一些
从未使用过，也不了解
您主要通过哪些渠道了解或接触到电商平台的理财产品？（可多选）
平台App首页/理财频道推送
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友或家人推荐
财经新闻或专业财经网站
平台客服或理财顾问主动联系
其他
您最常在哪个电商平台进行理财活动？
支付宝（余额宝、定期等）
微信支付（零钱通、理财通等）
京东金融
度小满金融
苏宁金融
其他
您在电商平台理财的主要目的是什么？
赚取比活期存款更高的收益
管理日常零钱，方便消费
强制储蓄，培养理财习惯
追求高收益，进行资产配置
尝试新型理财方式，体验为主
您通常投资于哪种类型的电商理财产品？
货币基金（如余额宝、零钱通）
定期理财（如7天、30天、1年期）
基金（如指数基金、混合基金）
黄金、保险等另类投资
我主要进行银行存款类产品
您在电商平台单次理财投资的金额通常在哪个范围？
1000元以下
1000元 - 5000元
5000元 - 2万元
2万元 - 10万元
10万元以上
您对电商平台理财产品的流动性（随时赎回或到期赎回的便利性）满意吗？
您认为电商平台理财产品的收益率表现如何？
远高于我的预期
略高于我的预期
基本符合我的预期
略低于我的预期
远低于我的预期
您觉得电商平台理财产品的风险提示和信息披露是否足够清晰、透明？
非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在选择电商理财产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
收益率
风险等级
投资门槛
流动性（赎回期限）
平台品牌和信誉
过往业绩表现
操作便捷性
其他
综合考虑收益、风险、便捷性等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用的电商理财平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否遇到过与电商平台理财相关的负面体验？（如收益不符预期、赎回困难、客服不佳等）
如果遇到过负面体验，主要是在哪些方面？（可多选）
实际收益低于宣传或预期
赎回/提现过程不顺畅
产品信息不透明或变更未及时通知
客服响应慢或解决问题能力差
平台系统故障或操作复杂
其他
与传统的银行理财相比，您认为电商平台理财的优势主要体现在哪里？
操作更便捷，随时随地
起投门槛更低
收益率相对更高
产品种类更丰富新颖
用户体验更好（界面、提醒等）
没有明显优势
您会关注电商理财平台的用户评价或口碑吗？
非常关注，会仔细阅读
比较关注，会大致浏览
偶尔关注
几乎不关注
您认为用户评价（口碑）对您选择电商理财产品的影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
影响比较大，会作为重要参考
有一定影响，会简单看看
几乎没有影响，主要看产品本身
完全没影响
您通常通过哪些方式分享或获取关于电商理财产品的口碑信息？（可多选）
在理财产品的评论区留言或评分
在社交媒体（朋友圈、微信群、微博等）分享
向身边的朋友、家人口头推荐或吐槽
阅读财经论坛、社区（如雪球、知乎）的讨论
查看第三方测评网站或博主的文章/视频
不分享也不主动获取
您对电商平台提供的理财知识普及、市场分析等内容服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没关注过这类内容
未来一年，您计划增加、维持还是减少在电商平台的理财投入？
计划显著增加
计划小幅增加
维持现状
计划小幅减少
计划显著减少或退出
请分享一个您在使用电商平台理财过程中最满意或最不满意的具体经历（可选）。
对于电商平台如何更好地服务理财用户，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月收入（或可支配金额）大致在哪个范围？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露