您的身份是?
学生
家长
在职人士(自我提升)
教育行业从业者
其他
在过去一年中,您(或您的孩子)最主要的付费教育消费类型是?
K12学科辅导
语言培训(如英语、日语)
职业技能/资格认证
艺术/体育特长培训
在线知识付费课程
留学/升学咨询
其他
您每年在付费教育上的预算大致是多少?
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,000 - 50,000元
50,000 - 100,000元
100,000元以上
您在选择教育产品或服务时,最看重哪些因素?(最多选3项)
师资力量与口碑
课程内容与体系
价格与性价比
上课时间与地点的便利性
学习效果与成果保障
品牌知名度
服务态度与售后
同学/学员氛围
其他
您更倾向于哪种授课形式?
线下面对面小班课
线下1对1私教
线上直播互动课
线上录播课(可随时回看)
线上线下结合(OMO模式)
请对您最近一次购买的主要教育产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用的这个教育品牌/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解教育产品信息?(最多选3项)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
搜索引擎广告
线下讲座/体验课
教育类APP/平台推送
电视/广播/户外广告
学校/老师推荐
其他
您认为当前教育消费中,最需要改进的方面是?
价格透明度与合理性
教学质量与效果评估
课程安排的灵活性
售后服务与问题解决
合同条款的公平性
教师与学员的互动
其他
您对教育机构提供的增值服务(如学习规划、心理辅导、社群活动等)的需求程度如何?
非常需要,是重要考量
比较需要,有则更好
一般,主要看课程
不太需要
完全不需要
您是否愿意为“个性化定制”的学习方案支付更高的费用?
您未来一年计划增加或尝试哪些类型的教育消费?(可多选)
人工智能/编程相关
通识教育/人文素养
心理健康/情绪管理
财商教育
亲子关系/家庭教育
运动健康
暂无新增计划
其他
您认为“效果”和“价格”哪个在决策中权重更高?
效果绝对优先,价格次要
效果优先,但会考虑性价比
两者同等重要
价格优先,在预算内选择效果最好的
请描述一次您最满意的教育消费经历,它满足了您的什么需求?
请描述一次您最不满意的教育消费经历,主要问题出在哪里?
您对使用教育类APP或在线平台的学习体验整体评价是?
非常满意,功能完善体验好
比较满意,基本满足需求
一般,有改进空间
不太满意,问题较多
从未使用过
您认为优秀的在线教育平台应具备哪些特点?(最多选3项)
界面简洁,操作流畅
互动功能强(如实时问答、弹幕)
学习数据追踪与反馈
课程内容质量高且更新快
有活跃的学习社群
技术支持稳定,少卡顿
价格合理,付费模式灵活
其他
您是否会因为一个教育品牌的社会责任表现(如公益项目、环保举措)而增加好感并考虑购买?
会,是重要的加分项
可能会,有一定影响
影响不大,主要看产品本身
完全不会影响