您目前正在使用或近期考虑使用的教育产品/服务主要类型是？
K12学科辅导（如语文、数学、英语）
语言学习（如英语、日语、小语种）
职业技能培训（如编程、设计、运营）
考试考证辅导（如考研、公考、职业资格证）
素质教育/兴趣培养（如音乐、美术、体育）
其他
在过去一年中，您在教育产品/服务上的年均花费大约是多少？
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您在选择教育产品/服务时，最看重哪些因素？（最多可选3项）
师资力量与教学水平
课程内容与体系质量
价格与性价比
学习效果与成果保障
上课时间与地点的灵活性
品牌口碑与信誉
同学/学员的社群氛围
售后服务与答疑支持
技术平台与用户体验
您更倾向于通过哪种主要渠道了解和购买教育产品？
线上平台（如教育APP、官网、电商平台）
线下门店/学习中心
朋友/家人推荐
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、B站）
搜索引擎广告/信息流广告
学校/单位合作推荐
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用或最近使用过的教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最近一次购买/使用的教育产品/服务的【课程内容质量】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买/使用的教育产品/服务的【教师/讲师水平】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买/使用的教育产品/服务的【平台/服务体验（含APP、客服等）】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买/使用的教育产品/服务的【性价比】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种课程交付形式？
纯直播课（实时互动）
纯录播课（可随时回看）
直播+录播结合
线下面授
线上线下混合模式
您通常使用什么设备进行在线学习？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/投屏
您希望教育产品/服务提供哪些增值服务或功能？（最多可选3项）
个性化学习计划
定期学习报告与反馈
班主任/学管师一对一服务
学员专属社群交流
配套纸质教材/资料
阶段性测评与模拟考试
就业/升学指导
积分/勋章等激励体系
其他
您对教育产品/服务的付费模式有何偏好？
一次性买断课程
按月/季度/年度订阅
按课时/次数付费
先学习后付费（如效果达成后付费）
免费基础功能+付费高级功能
您认为当前教育产品/服务市场最需要改进的方面是？
提升教学效果的真实性
降低价格，提高性价比
提供更灵活的课程安排
加强师资筛选与培训
优化技术平台稳定性与互动性
完善售后服务与退费机制
打击虚假宣传与过度营销
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上