您在过去一年内，是否购买过任何付费的教育产品或服务（如在线课程、学习软件、培训项目、教辅资料等）？
在您最近一次购买教育产品/服务时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
课程/内容质量
师资/专家背景
价格/性价比
用户评价与口碑
品牌知名度
学习效果承诺
服务支持（如答疑、社群）
学习形式（直播/录播/线下）
学习平台的易用性
朋友/同事推荐
促销活动
其他
在以上所有决策因素中，哪一个对您的最终购买决定影响最大？
课程/内容质量
师资/专家背景
价格/性价比
用户评价与口碑
品牌知名度
学习效果承诺
服务支持（如答疑、社群）
学习形式（直播/录播/线下）
学习平台的易用性
朋友/同事推荐
请对您最近一次购买的教育产品/服务的“内容质量与专业性”进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的教育产品/服务的“价格与价值匹配度”进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的教育产品/服务的“教学/服务支持（如答疑、辅导）”进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的这款教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与购买前的期望相比，该教育产品/服务的实际效果如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您主要通过哪些渠道了解教育产品/服务的信息？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
知识分享平台（如知乎、B站）
官方网站/APP
朋友/家人/同事推荐
线下广告/活动
教育类KOL/博主推荐
应用商店
其他
您更倾向于购买以下哪种付费模式的教育产品/服务？
一次性买断（永久使用）
按月/季度订阅
按年订阅
按课程/项目付费
免费试用后付费
您认为当前教育产品/服务市场最需要改进的方面是？
提升内容质量与深度
提供更透明的效果展示与评价
优化定价策略，提高性价比
加强售后服务与学习支持
改善学习平台/工具的体验
打击虚假宣传与过度营销
提供更多个性化学习方案
请描述一次您最满意的教育产品/服务购买经历，它满足了您的哪些核心需求？
对于教育产品/服务的提供者，您还有哪些具体的意见或建议？
未来一年，您计划在个人或家庭的教育学习上投入多少预算？
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
不确定
您目前所处的职业阶段是？
在校学生
职场新人（工作1-3年）
职场骨干（工作4-10年）
管理者/资深专家（工作10年以上）
自由职业者
创业者/企业主
其他