您最近一年内，是否曾为孩子或自己购买过付费的课程或教育服务？
您主要通过哪些渠道了解或选择教育品牌？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体广告
搜索引擎
线下门店/活动
教育类APP/平台
学校/老师推荐
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最认可的那个教育品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
促使您持续选择同一教育品牌的最主要原因是什么？
教学效果显著
师资力量雄厚
课程体系完善
品牌口碑好
价格合理
服务体验好
使用习惯/转换成本高
如果该品牌的服务质量保持不变，但价格上涨10%，您继续选择它的可能性有多大？（1分表示“完全不可能”，5分表示“完全可能”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现一个教学质量相近但价格更低的新品牌时，您会如何选择？
立即尝试新品牌
先少量体验新品牌，再决定
保持现有品牌，除非价格差非常大
保持现有品牌，不考虑更换
您认为一个优秀的教育品牌，其价值主要体现在哪些方面？（可多选）
学习成果可衡量
名师/专家资源
个性化学习方案
先进的教学技术/平台
完善的课后服务
良好的学习社区氛围
合理的价格
您更倾向于接受哪种付费模式？
按课时/课程包一次性付费
按月/季度订阅制
按学习效果付费
免费基础功能+增值服务付费
对于您认可的教育品牌，您愿意为“独家名师课程”或“定制化服务”支付比标准课程高多少的溢价？（1分表示“不愿支付溢价”，5分表示“愿支付50%或以上溢价”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果现有品牌的服务出现一次明显的失误（如约课失败、教师临时更换），您会？
立即考虑更换品牌
提出投诉并观察其改进
如果解决满意则继续使用
认为可以理解，不影响继续使用
请描述您心目中“理想的教育品牌”应该具备的最重要的一个特质。
您每年在付费教育产品/服务上的预算大致是多少？
3000元以下
3000-10000元
10000-30000元
30000元以上
哪些促销活动最能吸引您尝试或续费一个教育品牌？（可多选）
限时折扣
赠课/赠品
老用户续费优惠
推荐有奖
免费公开课/试听课
套餐捆绑优惠
您认为当前教育市场的价格水平普遍如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但部分品牌物有所值
价格合理
部分领域存在低价竞争
您是否曾因为某个教育品牌的“会员”或“忠诚度计划”而增加消费或延长使用时间？
是，效果明显
是，但效果一般
否，但如果有会考虑
否，完全不感兴趣