您目前是以下哪种身份?
在校学生
学生家长
在职人士(有自我提升需求)
教育机构从业者
其他
您在过去一年内,为自身或子女购买过以下哪类付费教育产品/服务?(可多选)
K12学科辅导(如语数外等)
素质教育/兴趣班(如艺术、体育、编程等)
语言培训(如英语、小语种)
职业技能/资格考试培训
在线教育平台会员/课程
留学咨询与申请服务
教育硬件/学习工具(如学习机、点读笔)
没有购买过
您通常通过什么渠道了解和选择教育产品/服务?
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
线下传单/活动
搜索引擎/应用商店
教育机构直接联系
学校/老师推荐
总体而言,您对最近一次购买的教育产品/服务的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一项教育服务时,价格因素对您决策的影响程度是?
决定性因素,价格不合适直接放弃
非常重要,会仔细权衡性价比
比较重要,但更看重质量
不太重要,只要效果好价格可接受
几乎不考虑价格,只看重品牌和效果
您认为目前市场上您所关注领域的教育产品/服务,整体价格水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,需要慎重考虑
价格合理,与价值基本匹配
比较便宜,性价比高
非常便宜
您能接受的教育产品/服务付费模式有哪些?(可多选)
按课时/次付费
按月/季度订阅
按年/长期套餐
一次性买断课程
按效果付费(如通过考试后付费)
免费基础功能+增值服务付费
对于一项标价1000元的月度在线课程,您认为其内容价值至少需要达到什么水平才会考虑购买?
远超1000元的价值,物超所值
略高于1000元的价值,稍有盈余
等于1000元的价值,等价交换
略低于1000元也可接受,主要看中便利性
不确定,需具体看课程内容
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿将您满意的教育产品/服务推荐给朋友或同事?(0-完全不愿意,10-非常愿意)
哪些因素会让您觉得一项教育服务“物有所值”甚至“物超所值”?(可多选)
显著的学习效果提升
名师/优质师资
个性化教学与服务
丰富的学习资料与工具
良好的学习社区与互动
灵活的学习时间与地点
权威的认证或背书
优质的售后与答疑服务
如果一项服务价格提升10%,但增加了您看重的某项核心功能或服务,您的购买意愿会?
请描述一次您认为“花钱花得值”的教育消费经历,它满足了您的哪些需求?
您更倾向于为以下哪种类型的教育内容支付更高费用?
能快速解决当前痛点(如考前冲刺、技能速成)
体系化、能构建长期能力
稀缺性高、独家资源
互动性强、有真人辅导
品牌信誉好、有成功案例
您对教育产品/服务提供“分期付款”、“先学后付”等金融方案的接受度如何?(1-完全不能接受,5-非常欢迎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对一项教育服务的价格产生疑虑时,您会采取哪些行动?(可多选)
寻找同类低价替代品
等待促销或折扣活动
要求试听或体验课
仔细研究课程详情与评价
直接咨询客服询问优惠
放弃购买
您认为目前教育消费中,最不合理的收费现象是什么?
虚假宣传,效果与价格严重不符
定价不透明,存在隐形消费
课程缩水,实际服务与承诺不符
退费机制苛刻,维权困难
过度营销,制造焦虑抬价
没有遇到明显不合理现象
对于教育产品/服务的定价,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后月收入(或可支配教育预算)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露