您目前是我们哪一类教育产品/服务的用户？
K12学科辅导（如语文、数学、英语）
素质教育/兴趣班（如编程、美术、音乐）
语言培训（如成人英语、小语种）
职业技能/考证培训
在线教育平台会员
其他
您或您的孩子使用我们服务的主要形式是？
线下面授课程
线上直播课程
线上录播课程
线上线下结合（OMO）
其他
整体而言，您对我们提供的教育服务质量的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的课程内容与教学目标的匹配度如何？(1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们授课老师的专业水平与教学态度的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的学习支持服务（如答疑、作业批改、学习规划等）的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们使用的教学平台/工具（如APP、网站、教室环境等）的易用性与稳定性满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
综合考虑您获得的学习效果与服务体验，您认为当前课程/服务的定价如何？
非常便宜，物超所值
比较合理，性价比高
价格适中，可以接受
略高，但尚可接受
过高，难以接受
与市场上同类教育产品/服务相比，您认为我们的价格水平处于什么位置？
明显低于市场均价
略低于市场均价
与市场均价基本持平
略高于市场均价
明显高于市场均价
如果未来我们推出价格更高（例如提升10%-20%）但包含更多增值服务（如专属导师、小班课、更多课时）的升级版课程，您的接受度如何？
非常愿意升级，价值更重要
可能会考虑，取决于具体内容
不确定，需要再评估
不太可能，当前版本已足够
完全不会考虑
在您决定是否续费或购买新课程时，哪些因素对您来说最为关键？（请选择最重要的3项）
学习效果/成绩提升
课程价格与性价比
教师的教学水平
课程内容与教材质量
上课时间与地点的便利性
品牌口碑与信誉
客户服务与售后支持
同学/班级的学习氛围
促销活动与优惠力度
您更倾向于哪种付费方式？
按课时/次付费（灵活性高）
按学期/季度付费（有优惠）
按年付费（优惠最大）
分期付款
其他
为了提供更具性价比的服务，您认为我们可以在哪些方面进行优化或降低成本？（例如：教学方式、运营流程等）
对于我们的课程定价或收费模式，您是否有任何具体的意见或建议？
基于您目前的体验，您未来继续选择我们服务的意愿如何？
非常愿意，会主动续费或推荐
比较愿意，如果没有更好的选择
一般，可能会考虑其他机构
不太愿意，正在寻找替代方案
肯定不会再次选择
请留下您对我们教育服务（包括但不限于课程、师资、服务、价格等）的任何其他宝贵意见或期望：