您所参与或体验的教育服务属于以下哪个阶段？
学前教育
K-12（小学至高中）
高等教育（本科/研究生）
职业教育/技能培训
继续教育/兴趣课程
您接触或使用该教育服务的时间有多长？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
整体而言，您有多大可能向亲友推荐这项教育服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对【课程/教学内容的质量】进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【教师/培训师的专业水平与教学态度】进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【教学平台/工具（如APP、网站、教室设施）的易用性与稳定性】进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【学习资源的丰富度与获取便利性】进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该教育服务在哪些方面表现突出？（可多选）
师资力量雄厚
课程体系科学系统
教学方式生动有趣
学习效果显著
课后服务与答疑及时
学习社群氛围良好
性价比高
品牌信誉好
您认为该教育服务目前最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容更新速度
教师与学员的互动
个性化学习支持
作业与练习的反馈
技术平台的功能与体验
收费标准与透明度
课程时间安排的灵活性
其他
与您的期望相比，该教育服务的整体表现如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
该教育服务对您达成学习目标或个人成长的帮助程度如何？
您对该教育服务的收费标准和价值匹配度是否满意？
非常满意，物超所值
比较满意，价格合理
一般，勉强接受
不太满意，性价比不高
非常不满意，价格过高
您通常通过哪些渠道了解或评价教育服务？（可多选）
亲友推荐
线上广告（社交媒体、搜索引擎）
线下活动/讲座
教育类平台/论坛
机构官网/宣传册
第三方评测报告
对于本次调查未涵盖的方面，您是否有其他具体的意见或建议？
您认为该教育机构的品牌形象和口碑如何？
非常好，行业标杆
比较好，值得信赖
一般，中规中矩
比较差，有待提升
非常差，声誉不佳
请对【机构提供的学员服务（如咨询、报名、售后）的响应速度与专业性】进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学习过程中遇到问题时，通常能通过哪种方式有效解决？
直接联系授课老师
通过班主任/助教
使用平台的在线答疑功能
在学习社群中与同学交流
问题常常得不到及时解决
您希望教育服务未来增加哪些功能或服务？（可多选）
更丰富的学习路径规划
更多实战/项目式学习机会
更精细的学习数据报告与分析
更活跃的学员交流社区
与职业发展/升学更紧密的衔接服务
更多免费试听或体验内容
如果让您用一句话总结对该教育服务的印象，您会怎么说？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的地区是？
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
港澳台地区
海外