您的身份是？
学生
家长
教育从业者（教师/机构员工等）
企业培训负责人/HR
其他
在过去一年中，您本人或您所负责的群体，是否主动寻找或购买过新的教育产品/服务（如课程、培训、App、教辅资料等）？
您通常通过哪些渠道首次了解到新的教育产品/服务？
朋友、家人或同事推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
教育机构/平台的官方网站或广告
线下活动或讲座
其他
当您从朋友或熟人那里获得教育产品推荐时，您对该推荐的信任程度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑是否采纳一个教育产品推荐时，您最看重推荐信息中的哪些方面？
推荐人的使用效果和成绩提升
推荐人的身份和可信度（如老师、专家、资深用户）
产品/服务的具体价格和性价比
产品/服务的详细内容和教学方法
其他用户的评价和口碑
机构的品牌和资质
您更倾向于信任来自以下哪种人群的推荐？
同龄人或同学
资深专家或名师
有过成功经验的亲友
网络上的意见领袖（KOL）
教育机构自身的宣传
在做出最终购买/使用决策前，您平均会参考多少个不同的信息来源（包括推荐、评价、自行搜索等）？（1分为1个来源，5分为5个或以上来源）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个“值得推荐”的教育产品/服务，必须具备哪些核心要素？
显著的学习效果
优秀的师资或内容质量
合理的价格
良好的学习体验（如平台易用性、服务响应）
灵活的学习安排
可靠的品牌信誉
当您对一个教育产品/服务感到满意时，您主动向他人推荐的可能性有多大？
非常高，会主动分享
较高，如果有人问起会推荐
一般，除非被特别问及
较低，不太会主动提及
几乎从不推荐
哪些因素会阻碍您进行推荐？（可多选）
担心推荐后效果不好，影响个人信誉
觉得产品虽好，但可能不适合他人
没有获得推荐激励（如优惠、积分等）
觉得这是个人隐私，不愿分享
没有合适的分享渠道或机会
其他
如果教育机构提供推荐奖励（如优惠券、返现、赠课等），这会提高您的推荐意愿吗？
会显著提高
会略微提高
没有影响
反而会降低（觉得动机不纯粹）
整体而言，您向朋友或同事推荐您最近使用过的一款主要教育产品/服务的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请回忆一次您向他人成功推荐教育产品的经历。您当时主要分享了哪些信息，促使对方接受了您的推荐？
您认为，当前教育机构在激发用户推荐意愿方面，做得如何？
非常好，有很多成功的激励和分享机制
比较好，但还有提升空间
一般，机制不够完善
比较差，很少感受到这方面的努力
非常差，完全没有相关机制
对于教育机构如何更好地激励和促进用户进行真诚、有效的推荐，您有什么建议？
在未来一年，您或您所负责的群体，计划在哪些教育领域进行新的投入或尝试？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
素质教育/兴趣培养（如艺术、体育）
留学/考试辅导
企业培训
暂无明确计划
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市