请问您的身份是？
学生（K12）
学生（大学生/研究生）
家长
在职人士/终身学习者
教育行业从业者
其他
在过去的12个月内，您或您的家人是否使用过付费的线上或线下教育培训服务（如学科辅导、语言学习、职业培训、兴趣课程等）？
当您选择或考虑一个教育机构/平台时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）
师资力量与教学水平
课程内容与体系设计
价格与性价比
品牌知名度与口碑
学习效果与成果保障
学习体验与互动性（如APP易用性、课堂氛围）
上课时间与地点的灵活性
售后服务与学员关怀
提到“优质的教育品牌”，您脑海中首先浮现的是哪个或哪类品牌？（请选择一个最接近的选项）
新东方、好未来等大型综合教育集团
猿辅导、作业帮等在线教育平台
英孚、华尔街英语等语言培训机构
中公教育、华图教育等职业考试机构
Coursera、得到等知识付费平台
其他
没有特别印象
总体而言，您对您目前所知或曾使用过的教育品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果朋友或家人有相关学习需求，您有多大可能性向他们推荐您使用过或了解的教育品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常通过哪些渠道了解教育品牌的信息？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
亲友、同事、同学的口碑推荐
线下广告（如地铁、公交、楼宇）
线上广告（如APP开屏、信息流广告）
教育类垂直网站/论坛
学校/老师推荐
其他
您认为一个教育品牌的“口碑”主要建立在什么基础上？
显著且可验证的学习效果
知名教师的个人魅力
大量且正面的用户评价
权威媒体的报道与背书
亲友的亲身经历与强力推荐
其他
在您看来，目前市场上的教育品牌，其广告宣传与实际体验的符合度如何？
普遍符合，甚至超出预期
大部分符合
一般，有夸大宣传的成分
差距较大，宣传过度
不了解
如果一个教育品牌发生了负面新闻（如师资纠纷、退费困难等），这会多大程度影响您对其的信任？
完全失去信任，不会再考虑
影响很大，会非常谨慎
有一定影响，会观望后续处理
影响不大，更关注课程本身
完全没有影响
您会在什么情况下，主动向他人推荐某个教育品牌？（可多选）
自己或孩子取得了显著进步
课程体验远超预期，物超所值
被服务细节（如老师关怀、客服响应）所打动
品牌价值观与自己高度契合
有推荐奖励机制（如优惠券、积分）
很少或从不主动推荐
相较于大型知名品牌，您是否更愿意尝试或推荐一些新兴的、小众但特色鲜明的教育品牌？
是，更愿意尝试/推荐有特色的新兴品牌
不一定，主要看具体课程和评价
否，更信赖大型知名品牌的安全性
没有特别偏好
请用1-3个关键词描述您心目中“理想的教育品牌”应具备的核心特质。
未来一年内，您个人是否有新的付费学习计划？
是，计划明确
有潜在需求，在观望
暂时没有
不确定
如果您有计划，可能会关注哪些领域的教育服务？（可多选）
K12学科辅导
语言学习（外语）
职业技能与认证
考研/考公/留学
兴趣爱好（如音乐、美术、运动）
家庭教育/亲子关系
思维训练/通识教育
其他
您认为教育品牌在承担社会责任（如教育公平、公益项目）方面的表现，会影响您对其的好感度吗？
会，是重要的加分项
会有一定正面影响
不影响，我只关注教学服务
不关注这方面信息
您对当前教育市场的信息透明度（如价格、师资、效果数据）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于一次性购买长期课程，还是按需购买短期/单次课程？
倾向于长期课程，更有体系性和价格优势
倾向于短期/单次课程，灵活试错风险低
视具体课程和品牌而定
没有固定倾向
对于教育机构/平台，您最希望他们改进或加强的方面是什么？（请简要说明）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外