您的身份是？
学生
教师/教育工作者
家长
教育机构管理者
其他
您主要接触的教育资源类型是？
线上课程/平台
纸质教材/书籍
数字课件/软件
教育培训服务
其他
在使用教育资源时，您遇到过哪些技术或硬件方面的障碍？（可多选）
网络连接不稳定
设备（电脑/平板/手机）性能不足
软件/平台兼容性问题
平台操作界面复杂难懂
缺少必要的辅助设备（如耳机、麦克风）
其他
请评估您当前使用的教育资源平台/工具的易用性（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教育资源内容本身存在哪些障碍？（可多选）
内容难度与自身水平不匹配
语言障碍（如外语、专业术语过多）
内容陈旧，更新不及时
形式单一，缺乏互动性
缺乏针对特殊需求（如残障人士）的适配
其他
在获取所需教育资源时，您遇到的最大困难通常是？
找不到合适的资源
资源需要付费，经济压力大
资源质量参差不齐，难以甄别
获取渠道复杂，流程繁琐
其他
在以下学习支持环节中，您认为哪些方面最需要加强？（可多选）
及时的答疑解惑
学习进度跟踪与反馈
个性化的学习路径推荐
学习社群/同伴互助
技术问题支持
其他
您认为，当前教育资源在满足不同学习风格（如视觉型、听觉型、动手实践型）方面做得如何？
非常好，提供了多样化的选择
一般，部分类型资源充足
较差，资源类型单一
不清楚
请描述一个您在使用教育资源时，因遇到障碍而未能顺利完成学习/教学任务的具体经历。
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的教育资源/平台？
如果有一个理想的教育资源平台，您最希望它优先解决哪些问题？（可多选）
降低使用成本
简化操作流程
提供更精准的内容匹配
增强互动与反馈功能
提升访问速度和稳定性
提供无障碍访问支持
其他
您愿意为获得无障碍、高质量的教育资源而投入多少时间和精力？
愿意投入大量时间和精力
愿意投入适量时间和精力
只愿意投入很少的时间和精力
不愿意额外投入
您认为目前教育资源的可及性（方便获取和使用的程度）如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解新的教育资源？
学校/机构推荐
社交媒体/网络社区
搜索引擎
朋友/同事推荐
广告宣传
其他
对于改善教育资源的使用体验，降低使用障碍，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们后续将调研摘要发送给您。（选填）