您的身份是？
学生
教师/教育工作者
家长
终身学习者/自学者
其他
在过去一年中，您主要使用过以下哪些类型的教育科技产品/服务？（可多选）
在线课程平台（如Coursera, 中国大学MOOC）
语言学习App（如多邻国, 百词斩）
K-12辅导/作业辅导App
教育硬件（如学习平板, 点读笔）
虚拟仿真/实验平台
教育管理软件（如教务系统, 家校沟通平台）
知识付费/内容社区（如得到, 知乎）
其他
您通常通过什么渠道了解或接触到新的教育科技产品？
应用商店推荐
社交媒体/博主推荐
朋友/同事/同学推荐
学校/单位统一要求或推荐
广告（线上或线下）
主动搜索
其他
总体上，您对目前使用的教育科技产品的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定尝试一款新的教育App或平台时，哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度和口碑
朋友或专家的推荐
免费试用或价格优惠
产品功能与我的需求高度匹配
界面设计美观易用
在使用教育科技产品时，您曾遇到过哪些障碍或困扰？（可多选）
产品收费过高或付费模式复杂
功能繁多，上手困难
内容质量参差不齐
系统不稳定，经常卡顿或闪退
客户服务响应慢或不解决问题
广告过多，干扰学习
隐私安全担忧
与其他设备或软件兼容性差
未遇到明显障碍
如果遇到上述使用障碍，您通常会如何解决？
自行上网搜索解决办法
查看产品内的帮助文档或FAQ
联系官方客服
在用户社区（论坛、社群）提问
直接放弃使用该产品
视情况而定
一个教育科技品牌给您留下“可靠、专业”的印象，最主要是因为？
有权威教育机构或专家背书
用户口碑好，长期稳定运营
产品技术先进，体验流畅
教学内容科学、体系完整
客户服务专业、高效
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最常使用的教育科技产品？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为目前教育科技品牌在营销宣传上存在哪些问题？（可多选）
过度承诺，实际效果不符
广告泛滥，引起反感
品牌形象模糊，缺乏辨识度
目标用户定位不精准
内容枯燥，缺乏吸引力
没有问题，觉得挺好
您是否愿意为去除广告、获得更优质内容或服务而付费？
非常愿意，付费能提升体验
视价格和具体权益而定
不太愿意，更习惯免费模式
完全不愿意
请列举1-2个您认为在“用户体验”或“解决学习痛点”方面做得非常出色的教育科技品牌，并简要说明原因。
您认为未来教育科技产品最应该优先改进的方向是？
个性化学习路径推荐
增强互动性与趣味性（如游戏化）
提升AI辅助教学的能力
加强现实与虚拟场景融合（AR/VR）
降低使用成本，促进教育公平
保护用户数据隐私与安全
您对教育科技品牌保护用户个人数据隐私和安全方面的信任度如何？（1-完全不信任，5-完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些行为表达对某个教育科技品牌的认可或支持？（可多选）
长期付费订阅
在应用商店给予好评
在社交媒体分享推荐
参与品牌组织的用户调研或活动
向身边人主动推荐
仅使用，不主动表达
如果一个您常用的教育产品宣布被某大型互联网公司收购，这会如何影响您继续使用的意愿？
更愿意使用，相信会获得更多资源
没有影响，只看产品本身好坏
有所顾虑，担心产品调性改变或数据整合
更不愿意使用，不喜欢大公司垄断
说不清
在您使用教育产品的过程中，有没有一个让您感到特别沮丧或“想放弃”的瞬间？请简单描述当时的情况。
您认为“人工智能+教育”目前对您的学习或教学帮助大吗？
帮助非常大，已成为不可或缺的工具
有一定帮助，但还有很大改进空间
帮助有限，更多是噱头
没有感受到明显帮助
尚未接触或使用过相关功能
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上