您目前希望通过教育/培训提升的主要技能领域是？
职业技能（如办公软件、项目管理）
专业技术（如编程、设计、数据分析）
语言能力（如英语、小语种）
软技能（如沟通、领导力、时间管理）
个人兴趣（如音乐、绘画、烹饪）
其他
您目前参与我们服务的状态是？
已购课学员
潜在学员（正在咨询/了解）
已结业学员
仅浏览过网站/资料
其他
您是通过何种渠道了解到我们的？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/同事推荐
线上广告
线下活动/讲座
其他
请对您在我们平台/机构的初次咨询体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑课程时，您最关注哪些因素？
课程内容与质量
师资力量
价格与性价比
学习时间与灵活性
学习效果与证书
售后服务与支持
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的课程或服务？
您更喜欢以下哪种学习形式？（可多选）
实时在线直播课
录播视频课程
线下面授课程
混合式学习（线上+线下）
一对一辅导
小组讨论/项目制学习
其他
您认为我们提供的课程内容与您的实际工作/生活需求匹配度如何？
请对我们课程讲师的授课水平与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们课程平台/学习工具的易用性评价如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难用
非常难用
您在学习过程中，希望获得哪些支持？（可多选）
课后答疑
学习资料/笔记
作业批改与反馈
学习进度提醒
同学交流社群
职业发展指导
其他
您认为我们课程的价格设定是否合理？
非常合理，物超所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
请对我们的课程顾问/客服人员的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对学习效果的满意度如何？
非常满意，远超预期
比较满意，达到预期
一般，基本符合预期
不太满意，未达预期
非常不满意，与预期差距很大
未来，您还希望我们开设哪些类型的课程？（可多选）
前沿科技类（如AI、元宇宙）
商业管理类
个人理财类
健康生活类
亲子教育类
考试认证类
其他
与市场上同类机构相比，您认为我们的主要优势在于？
课程质量
师资力量
服务体验
价格优势
品牌信誉
暂时没有明显优势
不了解其他机构
您认为我们在课程或服务方面，最迫切需要改进的一点是什么？
您未来一年内，是否有继续学习或深造的计划？
是，计划继续在我们这里学习
是，但可能会考虑其他机构
暂时没有计划
不确定