您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
医疗/健康
教育/科研
信息技术
金融/法律
制造/贸易
政府/公共事业
学生
自由职业/其他
在过去一年中,您购买或使用过以下哪类医疗健康产品或服务?(请选择最主要的一项)
非处方药/保健品(如维生素、钙片)
医疗器械/设备(如血压计、血糖仪)
在线问诊/互联网医疗
体检/健康筛查
康复/理疗服务
以上均无
您平均每月在个人医疗健康(不含医保报销部分)上的花费大约是多少?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
在选择医疗健康产品或服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
品牌知名度与信誉
医生/专家推荐
亲友/同事口碑
产品/服务的专业性
价格与性价比
购买/使用的便捷性
广告宣传
产品成分/技术原理
售后服务保障
您主要通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务的信息?(请选择最主要的一项)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医疗健康类APP/网站(如丁香医生、好大夫在线)
医生/药店药师推荐
亲友推荐
电视/广播/报纸广告
您对当前市场上医疗健康广告(包括线上和线下)的信任程度如何?请用1-5分表示(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的医疗健康品牌应具备哪些特质?(最多选3项)
专业权威,有专家/机构背书
产品/服务安全有效,质量可靠
价格透明合理
创新性强,技术领先
服务贴心,用户体验好
社会责任感强,公益形象好
品牌历史悠久
当您需要了解一个新的健康产品或服务时,您通常会如何验证其可靠性?
查阅权威医学文献/官方机构信息
咨询专业医生/药师
查看多个平台的用户评价
相信知名品牌,直接尝试
暂时观望,不轻易尝试
总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您目前使用或信赖的医疗健康品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您使用过以下哪些互联网医疗健康平台或服务?(可多选)
平安好医生
阿里健康
京东健康
微医
好大夫在线
丁香医生
春雨医生
均未使用过
对于使用过的互联网医疗平台,您最满意的一点通常是?
问诊响应速度快
医生专业水平高
药品配送便捷
价格实惠透明
平台功能完善易用
暂无不满意点/未使用过
您认为未来在医疗健康消费领域,哪方面最需要改进或加强?
产品/服务质量与安全监管
价格透明度与可负担性
医疗健康知识的普及教育
服务可及性与便捷性(尤其基层/偏远地区)
个人信息与隐私保护
请写下您心目中印象最深刻或最信赖的一个医疗健康品牌,并简要说明原因(如无,请填“无”)。
您是否愿意参与后续关于特定健康产品的深度访谈或体验活动?
对于医疗健康品牌如何更好地与消费者沟通、建立信任,您有何其他建议或想法?