您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否使用过医疗健康类的App或网站(如在线问诊、预约挂号、健康管理、医药电商等)?
您通常使用医疗健康类App/网站的主要目的是什么?(可多选)
在线问诊/咨询
预约挂号
查询药品/疾病信息
购买药品/保健品
记录健康数据(如步数、心率、睡眠)
管理病历/查看报告
获取健康科普知识
其他
在视觉设计上,您认为一个值得信赖的医疗健康界面最重要的颜色基调是什么?(1分=非常暖色/活泼,5分=非常冷色/专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种类型的界面布局风格?
极简清晰,信息突出
温馨亲和,有插图装饰
科技感强,富有动效
传统稳重,类似医院官网
没有特别偏好
在查找医生或医院时,您认为以下哪种信息展示方式最有效?
清晰的列表,附带评分和擅长领域
地图定位式展示,直观显示距离
卡片式设计,突出医生头像和简介
根据我的症状智能推荐医生列表
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用或印象最好的医疗健康App/网站?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您想到“专业、可靠”的医疗健康品牌时,脑海中会浮现哪些视觉元素或设计特征?(可多选)
蓝色/绿色为主的配色
简洁的线条和图标
真实的人物或医生形象
清晰的数据图表展示
权威机构认证/合作标识
专业医学插画或动画
其他
对于健康数据(如步数、心率图表)的展示,您更倾向于?
简洁的折线图/柱状图,数据一目了然
拟物化或游戏化的趣味展示
详细的文字报告与分析建议
结合趋势预测的可视化图表
在在线问诊的对话界面设计中,您认为哪一点最能提升安全感和专业性?
显示医生的实名认证和职称信息
清晰的问诊流程进度提示
对话内容加密保护的提示
提供电子处方和用药指导的规范模板
哪些因素会直接影响您对一款医疗健康App/网站的“品牌信任度”?(可多选)
界面设计是否专业、整洁
是否有知名医院或专家合作
用户评价和评分是否真实可信
隐私政策是否明确、数据安全有保障
客服响应是否及时、专业
内容(文章、科普)是否权威、及时更新
其他
当需要完成一个复杂流程(如购买处方药)时,您更偏好哪种引导方式?
分步向导,每一步都有明确说明
在一个页面内完成所有操作,但逻辑清晰
提供智能助手(聊天机器人)实时引导
提供详细的视频或图文教程
您认为医疗健康类界面的动效(如页面切换、加载动画)应该保持在什么程度?(1分=越少越好,保持安静专业,5分=可以适当丰富,提升使用趣味性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在使用医疗健康App/网站时,遇到的关于界面设计或品牌传达最满意的体验(例如:某个功能设计得很贴心,或某个视觉元素让您感觉很安心)。
您是否愿意为了更优质、设计更专业的医疗健康服务而付费(如会员、高级咨询等)?
是,非常愿意
视情况而定,如果价值明确可以考虑
不太愿意,更倾向免费基础服务
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解或接触到新的医疗健康品牌或App?(可多选)
应用商店搜索/推荐
社交媒体(微信、微博、小红书等)
搜索引擎广告
亲友推荐
线下医疗机构推荐
健康类媒体或KOL推荐
其他
对于新上线的医疗健康App,您认为其品牌宣传(图标、Slogan、宣传图)中最应突出的是?
核心功能与解决痛点
专业背书与权威合作
用户口碑与成功案例
设计美感与创新体验
请写下您心目中理想的医疗健康类App/网站在界面设计和品牌感觉上最应具备的三个关键词(例如:专业、温暖、智能)。
在隐私安全方面,您希望界面如何明确告知您数据被如何使用?
在首次使用时,有清晰、可读的隐私协议弹窗
在相关功能旁,设置明显的“隐私说明”图标或链接
定期以站内信或报告形式告知数据使用情况
信任品牌,不需要特别提醒
综合来看,界面设计的“美观度”和“功能实用性”,您认为在医疗健康产品中哪个更重要?(1分=美观度绝对重要,5分=实用性绝对重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个功能可以个性化定制您的医疗健康App界面(如主题色、布局),您会对哪些定制项感兴趣?(可多选)
切换深色/浅色模式
调整字体大小
自定义首页展示的模块
选择喜欢的主题颜色
隐藏不常用的功能入口
都不感兴趣,保持默认即可
回顾整个问卷,您认为本次调查在了解您的设计偏好和品牌认知方面是否有效?