您最近一次使用医疗健康类APP或网站(如预约挂号、在线问诊、健康管理等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
从未使用过
您通常使用哪些医疗健康服务?(可多选)
医院/科室/医生查询
线上预约挂号
在线问诊/咨询
查看检验/检查报告
健康知识科普
个人健康数据记录(步数、睡眠等)
线上购药/送药
其他
当您首次打开一个医疗健康APP时,界面设计的哪一点最能吸引您并让您愿意继续使用?
界面布局清晰、功能一目了然
视觉风格舒适、配色柔和
操作引导清晰、上手简单
品牌标识和信任感强
加载速度快、响应及时
对于医疗健康类界面,您认为信息查找的便捷性有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种主导航栏(菜单)的设计风格?
底部标签式(如微信)
顶部标签式
侧边抽屉式
宫格式/九宫格
无特定偏好
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前最常使用的医疗健康APP的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在界面色彩上,您更倾向于哪些色系或感觉?(可多选)
蓝色系(专业、冷静、信任)
绿色系(健康、生命、安全)
白色/浅灰色系(简洁、干净)
暖色系(如橙色、黄色,温暖、亲和)
深色模式(护眼、现代感)
无特殊要求,清晰易读即可
当需要输入个人信息(如姓名、身份证号、病史)时,您最关注界面设计的哪个方面?
有明显的隐私安全提示(如加密图标、声明)
表单设计简洁,填写步骤清晰
有明确的进度提示(如第几步/共几步)
提交按钮位置明显,操作确认感强
以上都关注
请描述一个您在使用医疗健康APP时,遇到过的最令您困扰或不满意的界面设计问题。
提到“西安本地的医疗健康品牌或平台”,您首先会联想到哪些?(可多选)
健康西安APP(官方预约平台)
西安交通大学第一附属医院/第二附属医院相关服务
空军军医大学西京医院/唐都医院相关服务
陕西省人民医院相关服务
本地互联网医疗企业(如微医、好大夫在西安的服务)
不太清楚/没有联想
您认为这些本地医疗健康品牌/平台的线上服务(APP/网站)界面设计,与全国性知名平台(如支付宝医疗、京东健康等)相比如何?
明显更好
差不多
略有不足
差距较大
不了解,无法比较
您认为一个优秀的医疗健康界面,其视觉设计的美观度对您的使用体验影响有多大?(1分为毫无影响,5分为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于医生详情或医院介绍页面,您认为哪种信息呈现方式更有效?
图文结合,重点信息(如职称、专长)突出显示
采用卡片或列表式布局,信息分类清晰
包含用户评价/评分板块
有视频或直播介绍
简洁的文字描述即可
您希望通过医疗健康APP的界面获得哪些情感或心理上的感受?(可多选)
专业与可靠
安心与信任
便捷与高效
关怀与温暖
清晰与掌控感
没有特别期待
您是否愿意为了更好的界面设计和使用体验,尝试使用一个您不熟悉但设计出色的新医疗健康平台?
非常愿意
比较愿意
一般,主要看功能
不太愿意
完全不愿意
如果请您为西安的医疗健康平台界面设计提一个最重要的改进建议,会是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
医疗卫生行业从业者
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您通常通过什么设备访问医疗健康服务?
智能手机(APP)
智能手机(浏览器)
电脑(浏览器)
平板电脑
多种设备混合使用