您最近一次考虑购买医疗健康类产品/服务(如保健品、医疗器械、体检套餐、健康保险等)是在什么时候?
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
1年以上
当您考虑购买医疗健康类产品/服务时,您主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
专业医疗健康网站/APP
医生或医疗专业人士推荐
家人/朋友推荐
线下药店或医疗机构宣传
电视/广播广告
其他
在决策过程中,您认为以下哪个信息来源对您最终决定的影响最大?
专业医生或医疗机构的建议
已购买用户的评价与口碑
产品/服务的官方介绍与资质证明
家人或朋友的经验分享
价格与促销信息
您认为产品/服务的“品牌声誉与知名度”在您的决策中重要程度如何?
您认为产品/服务的“安全性、副作用及临床验证数据”在您的决策中重要程度如何?
您更倾向于为哪些类型的医疗健康产品/服务支付更高的价格?(可多选)
具有明确预防效果的产品(如疫苗、特定保健品)
能显著改善生活质量或缓解症状的服务(如高端体检、康复理疗)
来自国际知名品牌或拥有尖端技术的产品
提供长期、个性化健康管理方案的服务
拥有完善售后服务与专业支持的产品
其他
在购买前,您是否会仔细查看产品的成分、生产厂家、批准文号等详细信息?
您对购买渠道(如医院、药店、电商平台、海外代购)的信任度,会影响您的购买决策吗?
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响较小
没有影响
您希望医疗健康产品/服务提供商提供哪些售后服务或支持?(可多选)
使用指导与咨询
效果跟踪与定期回访
便捷的退换货或问题处理通道
持续的健康资讯推送
会员专属福利或积分体系
与医生/专家在线沟通的机会
其他
您是否愿意为“个性化定制”的健康方案(根据您的体检数据、基因信息等定制)支付额外费用?
当看到一款新产品时,您更关注其“创新性/科技感”还是“传统/经典/经过时间验证”?
更关注创新性/科技感
两者同等关注
更关注传统/经典/经过时间验证
在决策过程中,您通常会花费多长时间进行信息搜集和比较?
1天以内
1-3天
一周左右
两周以上
视产品复杂程度而定,时间不定
总体而言,您认为当前市场上医疗健康类产品/服务的“信息透明度”(如成分、功效、价格、用户评价)如何?请用1-5分评价,1分为非常不透明,5分为非常透明。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品/服务时,您最担忧或最希望得到明确解答的问题是什么?
未来一年内,您是否有计划购买新的医疗健康类产品/服务?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定
暂时没有计划
如果有计划,您可能会关注哪些领域?(可多选)
营养补充与保健品
家用医疗监测设备(如血压计、血糖仪)
在线问诊或健康咨询服务
基因检测
口腔健康
视力健康(如OK镜、护眼产品)
心理健康服务
运动康复与理疗
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露