您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
过去一年中,您主要使用过哪些类型的医疗服务?(可多选)
综合医院门诊
社区卫生服务中心
专科医院
中医诊所/理疗
线上问诊/互联网医院
体检中心
私立/高端医疗机构
其他
您最近一次生病时,首选的就医方式是什么?
立即前往医院/诊所
先自行用药观察
使用线上问诊平台咨询
咨询药店药师
咨询家人/朋友
其他
您对最近一次线下就医体验(如挂号、候诊、医生态度、诊疗效果等)的总体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择医疗机构时,您最看重哪些因素?(可多选)
医生专业水平与口碑
医院/诊所的硬件设施
地理位置与交通便利性
挂号与候诊的便捷性
医疗费用与医保报销比例
服务态度与环境舒适度
其他
您是否使用过互联网医疗平台(如在线问诊、健康咨询、预约挂号等)?
如果未来有需要,您向亲友推荐使用互联网医疗服务的可能性有多大?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为目前互联网医疗服务的主要优势是什么?(可多选)
节省时间,免去奔波
方便快捷,随时可问
保护隐私,避免尴尬
可选择医生范围更广
费用可能相对较低
其他
您对使用互联网医疗服务的主要顾虑是什么?(可多选)
担心诊断不准确
无法进行必要的身体检查
个人信息和数据安全问题
医保报销问题
医患沟通不够充分
对平台和医生资质不信任
没有顾虑
您是否愿意为获得更便捷、个性化的健康管理服务(如定期健康报告、专属健康顾问、远程监测等)支付额外费用?
您对以下哪些新兴的健康科技产品或服务感兴趣?(可多选)
可穿戴设备监测健康数据(如智能手表)
AI辅助疾病筛查与健康风险评估
基于基因检测的个性化健康指导
线上心理健康咨询与疏导
家庭智能健康监测设备
慢性病远程管理与干预
都不感兴趣
您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息?(单选最常用的一个)
专业医疗机构/医生
家人/朋友推荐
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
健康类APP/网站
电视/广播/报纸
其他
您对自己辨别网络医疗健康信息真伪的能力评价如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来理想的医疗健康服务体系应重点加强哪些方面?(可多选)
基层医疗服务能力
分级诊疗与转诊效率
医疗数据互联互通
人工智能辅助诊疗
慢性病长期管理
心理健康服务
康复与养老服务
其他
对于改善您个人的医疗健康服务体验,您还有哪些具体的期望或建议?(选填)