在过去一年中，您使用过以下哪些类型的医疗健康服务？（可多选）
公立医院门诊/住院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医院
健康体检机构
中医/理疗馆
未使用过任何服务
您主要通过什么渠道了解或选择医疗健康服务？
亲友推荐
网络搜索/医疗平台
医生/专家推荐
医保定点/单位指定
广告宣传
总体而言，您对最近一次接受的医疗健康服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响您选择医疗服务机构的最重要因素是？
医疗技术水平
医生/专家的声誉
服务态度与沟通
就诊环境与设施
费用与医保报销比例
地理位置与交通便利性
您对当前医疗健康服务哪些方面感到满意？（可多选）
诊断准确性与效果
医护人员的专业能力
医护人员的服务态度
就诊流程的便捷性
医疗环境的整洁舒适
药品/检查费用的透明度
预约挂号的便利性
您认为当前医疗健康服务哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短候诊与排队时间
改善医患沟通与解释
降低医疗费用
提升线上服务功能（如预约、查询）
优化就诊环境
提高检查/取药效率
加强健康教育与随访
您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的医疗服务机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您使用线上问诊、健康管理APP等互联网医疗服务的意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意，视具体情况而定
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的互联网医疗服务应包含哪些功能？（可多选）
在线预约挂号
图文/视频问诊
电子病历查询与管理
在线购药与配送
健康数据监测与提醒
医保在线支付
个性化健康科普
您是否愿意为获得更优质、便捷的医疗服务（如特需门诊、快速通道、高级病房等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对个人健康信息（如病历、体检数据）的隐私保护与数据安全是否感到担忧？
您目前主要通过何种方式管理个人健康？（如记录指标、获取知识）
不主动管理
使用手机APP/可穿戴设备
定期体检并关注报告
阅读健康类书籍/文章
咨询医生/营养师等专业人士
您对所在社区或周边提供的基层医疗卫生服务（如社区卫生服务中心）的便利性与可及性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您目前的医疗保障情况是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
公费医疗
暂无任何医疗保险
对于提升医疗健康服务的整体绩效与您的使用体验，您还有什么其他具体的意见或建议？