您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您过去一年内,因身体不适或健康咨询,使用过南京市内医疗健康服务(如医院、社区卫生服务中心等)的频率是?
您通常选择哪种类型的医疗机构就诊?(可多选)
三甲医院
二级医院
社区卫生服务中心/站
专科医院
民营医院/诊所
线上互联网医院
在选择医疗机构时,您最看重以下哪个因素?
医疗技术水平
就医距离/交通便利
挂号/候诊等待时间
医疗费用/医保报销
服务态度与环境
请对您最近一次在南京就医的“挂号便捷性”(如线上预约、现场挂号等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在南京就医的“候诊等待时间”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在南京就医的“医生/护士的专业水平与沟通”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在南京就医的“检查/取药流程的顺畅度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在南京就医的“整体就医环境与设施”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近一年的整体就医体验,您有多大可能向亲友推荐在南京就医?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否了解或使用过南京市的“互联网+医疗健康”服务(如线上问诊、电子病历、线上缴费等)?
您认为南京市在提升医疗服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
增加优质医疗资源供给
缩短挂号及候诊时间
提升基层医疗服务能力
优化医疗费用与医保政策
改善医患沟通与服务态度
加强健康科普与疾病预防
您对南京市社区卫生服务中心(站)提供的“家庭医生签约服务”了解或使用情况如何?
已签约并使用过服务
了解但未签约
听说过但不太了解
完全不了解
您是否参与过单位或社区组织的免费健康体检或健康教育活动?
是,定期参与
是,偶尔参与
否,但希望参与
否,不感兴趣
您主要通过何种渠道了解医疗健康信息?(如疾病预防、医保政策、医院信息等)
官方媒体/政府网站
医院/社区宣传
社交媒体(微信、微博等)
亲友告知
其他
对于进一步提升南京市医疗健康服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?