医疗健康信任度与员工满意度综合调查

感谢您参与本次调查,本问卷旨在了解员工对医疗健康服务的信任度及整体工作满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务与工作环境。
您的岗位类别属于?
临床医护人员
医技科室人员
行政/管理人员
后勤/支持人员
科研/教学人员
您在本机构的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您有多大可能向亲友推荐本机构作为就医或工作的选择?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对机构提供的职业健康检查与预防保健服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构管理层对员工身心健康的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
非常不关注
在过去一年中,您或您的同事使用过机构提供的哪些健康支持?(可多选)
员工心理咨询服务(EAP)
年度健康体检
职业安全防护培训
疫苗接种服务
健康讲座/宣教活动
紧急医疗救助
其他(请在下题说明)
请说明上一题中您选择的“其他”具体内容,或补充其他未列出的健康支持项目。
    ____________
当您个人需要医疗服务时,您是否会优先选择在本机构就诊?
总是会
经常会
有时会
很少会
完全不会
您对工作中能获取的医疗资源和专业支持的充足性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能影响您对机构医疗服务的信任度?(可多选)
医疗技术水平与质量
医疗设备的先进性与维护
医护人员的专业态度与服务
医疗信息的透明度与沟通
医疗安全与感染控制
就诊流程的便捷与效率
其他
您认为机构在处理医疗差错或不良事件时的公开度和改进措施如何?
非常公开透明,并能有效改进
比较公开,有改进措施
一般,改进不明显
不太公开,改进措施有限
完全不公开,无改进
您对当前的工作环境(如物理环境、安全性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作压力主要来源于?
工作负荷过重
医患关系复杂
内部管理与流程
职业发展与晋升
薪酬福利待遇
其他
您认为机构在提升员工满意度方面,哪些措施最为有效或急需?(可多选)
提高薪酬与福利待遇
提供更清晰的职业发展路径
改善工作流程与效率
加强团队建设与文化建设
优化排班与休假制度
提供更多培训与学习机会
改善员工健康与福利支持
其他
您对机构内部沟通渠道(如上下级、跨部门)的畅通性与有效性评价如何?
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
非常不畅通无效
综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对工作环境或健康服务不满而考虑离职?
经常考虑
偶尔考虑
很少考虑
从未考虑
您希望通过哪些方式获得更多关于健康与福利的信息?(可多选)
内部网站/公告
定期邮件通讯
科室/团队会议
专门的健康讲座或咨询
手机应用推送
其他
请分享一个您亲身经历或观察到的,体现机构在关怀员工健康或提升信任度方面的正面案例(可选)。
    ____________
总体而言,您对机构未来的发展以及对员工健康的投入是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升医疗健康信任度和员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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