在过去一年中，您使用过哪些类型的医疗健康类App或服务？（可多选，但此题以单选形式询问主要使用类型）
在线问诊/咨询
预约挂号
健康数据记录/管理（如计步、心率）
药品购买/配送
健康知识/资讯获取
慢病管理
体检预约/报告解读
其他
您最常使用的一款医疗健康App或服务是？
平安好医生
微医
好大夫在线
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他
总体而言，您向亲友推荐您最常使用的这款App/服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请为您最常使用的App/服务的“操作便捷性”打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的App/服务的“信息/医生资源专业性”打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的App/服务的“响应速度（如客服、医生回复）”打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或使用医疗健康服务时，最看重的核心需求是什么？
权威、专业的医生/医疗资源
快速、便捷的在线问诊体验
清晰、透明的价格与费用
个人健康数据的隐私安全
全面、易用的健康管理工具
可靠、及时的药品配送
贴心、有效的客服支持
丰富、科学的健康科普内容
您认为当前使用的服务在满足您“最看重的核心需求”方面做得如何？
您在使用医疗健康服务过程中，遇到过哪些让您不满意的体验？
医生回复慢或敷衍
费用不透明或有隐藏收费
操作流程复杂繁琐
个人信息泄露担忧
药品配送不及时
客服难以联系或解决问题
推送过多无关广告
功能设计不符合使用习惯
未遇到过明显问题
您是否愿意为获得更优质、更专业的医疗健康服务（如专家快速接诊、深度健康管理方案等）支付额外费用？
您希望通过医疗健康服务获得哪些更深度的价值？
基于个人数据的定制化健康建议
家庭医生式的长期健康管理
跨医院/医生的病历整合与管理
线上线下结合的一体化诊疗服务
针对特定疾病（如慢病）的全程管理
心理健康咨询与支持
康复指导与训练计划
您更倾向于通过哪种方式获取健康资讯或进行健康管理？
完全依赖专业App/平台
主要依靠App，结合搜索引擎
主要依靠搜索引擎/社交媒体，App作为补充
更信任线下医生/机构的建议
您对当前医疗健康服务在“保护用户隐私和数据安全”方面的信任程度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款理想的医疗健康服务，您最希望它解决您当前遇到的哪个具体问题或痛点？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您是否有其他关于医疗健康服务的建议或想法希望与我们分享？