医疗健康质量评价产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康质量评价产品的调研,旨在了解用户需求,优化产品功能。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名处理,所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的身份是?
患者/患者家属
医护人员(医生/护士等)
医疗机构管理者
医疗行业研究者/学者
普通公众(关注健康)
其他
在过去一年中,您主动查询或了解医疗机构/医生服务质量信息的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度几次)
偶尔(每年几次)
很少(仅在需要时)
从未
您通常通过哪些渠道了解医疗质量信息?(可多选)
亲友/同事推荐
医院官方网站/APP
第三方医疗评价平台/APP(如好大夫在线等)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
搜索引擎
线下宣传/导诊台
其他
您认为当前获取的医疗质量评价信息是否全面、可信?
非常全面且可信
比较全面,基本可信
一般,部分信息存疑
不太全面,可信度不高
非常不全面,基本不可信
整体而言,您对现有医疗健康质量评价类产品或服务的满意度如何?(0-10分,0=非常不满意,10=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望一个理想的医疗质量评价产品主要评价哪些对象?(可多选)
综合医院
专科医院(如眼科、口腔)
诊所/社区卫生服务中心
医生个人
护士团队
特定科室(如心内科、骨科)
医疗检查/检验服务
其他
在评价一家医疗机构时,您最关注哪些维度?(可多选)
医疗技术水平
医生/护士的服务态度
挂号、候诊、缴费等流程便捷性
院内环境与设施
诊疗费用与透明度
治疗效果与康复情况
隐私保护
其他
您认为“患者评价/口碑”这一指标对于判断医疗质量的重要性如何?(1-5星,1星=非常不重要,5星=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“官方认证/评级(如三甲医院、重点专科)”这一指标对于判断医疗质量的重要性如何?(1-5星,1星=非常不重要,5星=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“诊疗数据/医疗质量指标(如平均住院日、手术成功率)”这一指标对于判断医疗质量的重要性如何?(1-5星,1星=非常不重要,5星=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望产品以何种形式呈现评价结果?(可多选)
综合评分与星级
详细的文字评价与案例
直观的数据图表对比
标签云(如“耐心细致”、“环境好”)
排行榜/榜单
个性化推荐
其他
您更倾向于看到哪种来源的评价信息?
全部公开,包括匿名评价
仅限实名认证用户的评价
平台核实后的精选评价
结合官方数据与用户评价的综合分析
无所谓
您希望产品提供哪些辅助决策或服务功能?(可多选)
在线预约挂号
医生/医院对比
症状自查与导诊
就医经验分享社区
康复指导与健康管理
医疗费用估算
其他
您能接受的此类产品付费模式是?
完全免费
免费基础功能 + 高级功能付费
按次/按时间订阅
一次性买断
视产品价值而定
您主要通过哪种设备使用此类产品?
手机APP
微信/支付宝小程序
电脑网页
平板电脑
不固定
您对医疗健康类产品的数据安全与隐私保护的重视程度如何?(1-5星,1星=完全不重视,5星=极度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款医疗健康质量评价产品,您最大的担忧或顾虑是什么?
    ____________
您认为哪些措施能有效提升评价信息的真实性和参考价值?(可多选)
严格的实名认证
就诊凭证验证
平台对极端评价的审核与核实
引入专家或同行评议
设置评价后的追评功能
建立用户信用体系
其他
如果有一款产品能整合权威数据、真实患者评价和智能推荐,您使用它的意愿有多强?
非常愿意,会立即尝试
比较愿意,可能会尝试
一般,观望态度
不太愿意
完全不愿意
您对未来的医疗健康质量评价产品,还有哪些具体的功能期待或建议?
    ____________

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